[{"data":1,"prerenderedAt":1141},["ShallowReactive",2],{"blog-ai-assistant-hotel-front-desk-de":3,"blog-langs-ai-assistant-hotel-front-desk":681,"blog-list-de":690},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":636,"extension":637,"meta":638,"navigation":676,"path":677,"seo":678,"stem":679,"__hash__":680},"content/blog/de/ai-assistant-hotel-front-desk.md","KI-Rezeption im Hotel: Was ein KI-Assistent sicher übernehmen kann",{"type":7,"value":8,"toc":619},"minimark",[9,18,21,26,29,99,115,119,126,131,143,153,160,167,171,189,192,216,224,228,243,292,298,302,305,347,355,359,362,369,372,377,387,392,399,404,407,412,420,423,429,435,440,444,447,491,494,498,511,529,542,550,554,587,590,594],[10,11,12,13,17],"p",{},"Ja, ein KI-Assistent kann der Rezeption eines kleinen Hotels schon heute echte Arbeit abnehmen: „Wer reist morgen an und wer schuldet noch Geld?“ beantworten, Gästeantworten entwerfen und Buchungsänderungen oder Rechnungen vorbereiten. Sicher ist das nur, wenn er frei lesen darf, aber ",[14,15,16],"strong",{},"jede Änderung auf die Freigabe durch eine Person wartet",". Rückerstattungen, Preisänderungen und Antworten an Booking.com-Gäste überlässt man nie allein der KI.",[10,19,20],{},"Dieser Leitfaden zeigt, wie das mit Hotelier Tools auf Basis von Little Hotelier in der Praxis aussieht, mit echten Anfragen und dem, was nach dem Druck auf Enter passiert.",[22,23,25],"h2",{"id":24},"was-kann-eine-ki-rezeption-im-kleinen-hotel-heute-übernehmen","Was kann eine KI-Rezeption im kleinen Hotel heute übernehmen?",[10,27,28],{},"Denken Sie an drei Arten von Arbeit, jede mit einem anderen Maß an Vertrauen.",[30,31,32,48],"table",{},[33,34,35],"thead",{},[36,37,38,42,45],"tr",{},[39,40,41],"th",{},"Art der Arbeit",[39,43,44],{},"Beispiele",[39,46,47],{},"Wer entscheidet",[49,50,51,65,78],"tbody",{},[36,52,53,59,62],{},[54,55,56],"td",{},[14,57,58],{},"Nachschlagen",[54,60,61],{},"Anreisen von morgen, offene Salden, nicht zugewiesene Zimmer, ob ein Aufenthalt abgerechnet werden kann, heutige Preise",[54,63,64],{},"Der Assistent antwortet. Nichts ändert sich.",[36,66,67,72,75],{},[54,68,69],{},[14,70,71],{},"Entwerfen",[54,73,74],{},"Eine Antwort auf eine WhatsApp- oder E-Mail-Frage, eine Notiz für den Nachtportier",[54,76,77],{},"Sie lesen sie und senden sie ab oder bearbeiten sie vorher.",[36,79,80,85,88],{},[54,81,82],{},[14,83,84],{},"Ändern",[54,86,87],{},"Telefonnummer eines Gastes aktualisieren, einen Aufenthalt für die Rechnung beim Check-out vormerken, einen Preis übernehmen",[54,89,90,91,94,95,98],{},"Der Assistent bereitet eine Karte vor. Sie klicken auf ",[14,92,93],{},"Approve"," (Freigeben) oder ",[14,96,97],{},"Reject"," (Ablehnen).",[10,100,101,102,109,110,114],{},"Little Hotelier bietet an der Rezeption bereits viel. Der eigene ",[103,104,108],"a",{"href":105,"rel":106},"https://www.littlehotelier.com/blog/learn-about-tech/unified-inbox/",[107],"nofollow","Guest Engagement Messaging Hub"," bündelt E-Mail-, SMS-, WhatsApp- und Airbnb-Unterhaltungen in einem Posteingang, mit Vorlagen und geplanten Nachrichten. Ein Assistent ergänzt, dass Sie in normalen Worten ",[111,112,113],"em",{},"fragen"," können und eine Antwort aus Ihren aktuellen Buchungen erhalten, statt sich durch Kalender und Reservierungsmasken zu klicken.",[22,116,118],{"id":117},"drei-orte-an-denen-der-assistent-in-hotelier-tools-arbeitet","Drei Orte, an denen der Assistent in Hotelier Tools arbeitet",[10,120,121,125],{},[103,122,124],{"href":123},"/tools/bot/ai-assistant","Hotelier Tools"," nutzt an drei Stellen dieselben Werkzeuge. Überall gilt dieselbe Regel: Lesen läuft durch, Änderungen warten auf eine Person.",[127,128,130],"h3",{"id":129},"der-assistenten-chat-im-dashboard-beta","Der Assistenten-Chat im Dashboard (Beta)",[10,132,133,134,137,138,142],{},"Öffnen Sie ",[14,135,136],{},"AI Chat"," (",[139,140,141],"code",{},"/chat",") und stellen Sie eine Frage zu Buchungen, Gästen, Preisen, Rechnungen, Prüfungen oder zur Warteliste. Der leere Chat sagt es deutlich: „Anything that changes data asks for your confirmation first.“ (Alles, was Daten ändert, verlangt zuerst Ihre Bestätigung.)",[10,144,145,146,137,149,152],{},"Antworten kommen als Text und als Karten: eine Reservierungsübersicht, eine vorgeschlagene Änderung mit Belegtabelle, eine Karte zur Anmeldung für die Rechnung beim Check-out, eine Tabelle mit Preisempfehlungen oder Schieberegler für Preisregeln. Jede frühere Unterhaltung bleibt im ",[14,147,148],{},"Chat History",[139,150,151],{},"/chat/history",") erhalten.",[10,154,155,156,159],{},"Es gibt auch eine Mikrofontaste. Sie nutzt die eingebaute Spracherkennung Ihres Browsers, die derzeit ",[14,157,158],{},"auf Spanisch (es-ES) eingestellt"," ist. Spracheingabe eignet sich also für Spanischsprachige. Alle anderen tippen.",[161,162],"screenshot",{"alt":163,"caption":164,"path":165,"src":166},"KI-Chat von Hotelier Tools beantwortet die Frage nach den Anreisen dieser Woche mit einem Tool-Aufruf und einer Liste Reservations (14) aus Karten, die je Gast An- und Abreisedatum, Paid oder Pending und ein Badge für ausgecheckt, eingecheckt oder bestätigt zeigen","Fragen Sie in normalen Worten, die Antwort kommt als Reservierungskarten. Eine Abfrage wie diese ändert nichts.","/chat/3a751210-d8ab-4cb7-8add-6ee5244c93af","/images/blog/demo/en/ai-chat-arrivals-this-week.webp",[127,168,170],{"id":169},"der-mitarbeiter-assistent-per-whatsapp-oder-e-mail-alpha","Der Mitarbeiter-Assistent per WhatsApp oder E-Mail (Alpha)",[10,172,173,174,137,177,180,181,184,185,188],{},"Unter ",[14,175,176],{},"Staff assistant",[139,178,179],{},"/staff",") legen Sie einen Mitarbeiter mit Namen, WhatsApp-Nummer und/oder E-Mail-Adresse und einer Rolle an: ",[14,182,183],{},"Read only"," (nur lesen) oder ",[14,186,187],{},"Can request changes"," (darf Änderungen anfragen).",[10,190,191],{},"Schreibt diese Person an die verbundene WhatsApp-Nummer oder das Postfach Ihres Hotels, behandelt die KI sie als Teammitglied und antwortet im selben Kanal mit Ihren Little-Hotelier-Daten. Ihre Nachrichten vermischen sich nie mit dem Gäste-Posteingang.",[193,194,195,202,210,213],"ul",{},[196,197,198,199,201],"li",{},"Ein Mitarbeiter mit ",[14,200,183],{}," darf nur Fragen stellen.",[196,203,198,204,206,207,209],{},[14,205,187],{}," darf Änderungen anfragen, aber jede wird zu einer Anfrage, die der Inhaber unter ",[139,208,179],{}," freigibt.",[196,211,212],{},"Die Identität ist der Absender selbst: die registrierte Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse, die die DKIM/DMARC-Prüfung besteht.",[196,214,215],{},"Nachrichten, die älter als 30 Minuten sind, werden nicht beantwortet, damit eine verspätete Antwort nie auf veralteten Informationen beruht.",[10,217,218,219,223],{},"WhatsApp läuft hier über eine WhatsApp-Web-Sitzung (WAHA), nicht über die offizielle WhatsApp Business API. Die Optionen finden Sie unter ",[103,220,222],{"href":221},"/blog/whatsapp-little-hotelier","WhatsApp mit Little Hotelier",".",[127,225,227],{"id":226},"antwortentwürfe-im-gäste-posteingang-alpha","Antwortentwürfe im Gäste-Posteingang (Alpha)",[10,229,230,231,137,235,238,239,242],{},"Der ",[103,232,234],{"href":233},"/tools/bot/guest-inbox","Gäste-Posteingang",[139,236,237],{},"/messaging",") sammelt WhatsApp-, E-Mail- und Booking.com-Nachrichten. Für jedes verbundene Konto wählen Sie unter ",[139,240,241],{},"/messaging/channels"," einen Antwortmodus:",[30,244,245,255],{},[33,246,247],{},[36,248,249,252],{},[39,250,251],{},"Modus",[39,253,254],{},"Was passiert",[49,256,257,265,276,284],{},[36,258,259,262],{},[54,260,261],{},"Off",[54,263,264],{},"Nachrichten werden angezeigt. Nichts wird analysiert oder gesendet.",[36,266,267,273],{},[54,268,269,272],{},[14,270,271],{},"Draft"," (Standard)",[54,274,275],{},"Die KI bereitet eine Antwort und einen Plan vor. Ohne Ihre Freigabe passiert nichts.",[36,277,278,281],{},[54,279,280],{},"Auto",[54,282,283],{},"Die KI sendet ihre Antwort nach einer Verzögerung, kann aber nie eine Reservierung ändern.",[36,285,286,289],{},[54,287,288],{},"Autonomous",[54,290,291],{},"Die KI führt zusätzlich erlaubte Reservierungsänderungen ohne Freigabe aus. Kontrollieren Sie sie mehrmals täglich.",[10,293,294,295,297],{},"Starten Sie mit ",[14,296,271],{}," und bleiben Sie dabei, bis Sie den Antworten vertrauen. Die KI im Gästekontakt hat gar keine Werkzeuge: Sie kann nur einen Plan aus einer kurzen Liste zurückgeben (Nachricht senden, für das Personal markieren, Reservierungsnotiz hinzufügen, Ankunftszeit setzen).",[22,299,301],{"id":300},"wie-freigabekarten-die-ki-vor-teuren-fehlern-bewahren","Wie Freigabekarten die KI vor teuren Fehlern bewahren",[10,303,304],{},"Eine KI kann eine Nachricht falsch verstehen oder die falsche Buchung wählen. Freigabekarten sorgen dafür, dass ein Fehlgriff nie in Little Hotelier ankommt.",[306,307,308,314,320,326,335,341],"ol",{},[196,309,310,313],{},[14,311,312],{},"Jede Schreibaktion braucht eine Karte."," Kann das System nicht erkennen, ob ein Werkzeug liest oder schreibt, behandelt es dieses als Schreibaktion.",[196,315,316,319],{},[14,317,318],{},"Die Karte zeigt die genaue Änderung."," Bei einer Reservierung sehen Sie eine Belegtabelle: den Wert in Little Hotelier, was der Absender angegeben hat und was im Nachrichtentext steht.",[196,321,322,325],{},[14,323,324],{},"Sie bestätigen die Quelle."," Reservierungsänderungen aus dem Chat enthalten ein Kontrollkästchen („das ist die richtige Reservierung und ich vertraue der Quelle“), denn eine Chatnachricht ist eine Behauptung, kein Nachweis, wer jemand ist.",[196,327,328,331,332,334],{},[14,329,330],{},"Approve führt genau diesen Aufruf aus."," Mit ",[14,333,93],{}," wird die gespeicherte Änderung auf dem Server ausgeführt. Die KI bekommt keine zweite Chance, sie umzuschreiben.",[196,336,337,340],{},[14,338,339],{},"Jede Freigabe gilt nur einmal."," Sie ist an dieses Werkzeug, diese Werte, diese Unterhaltung und diese Person gebunden und läuft nach 24 Stunden ab.",[196,342,343,346],{},[14,344,345],{},"Rückerstattungen sind getrennt."," Eine Rückerstattung ist eine nicht umkehrbare Aktion und liegt immer hinter einer eigenen Karte.",[161,348],{"alt":349,"caption":350,"path":351,"src":352,"height":353,"width":354},"Karte Approve these changes? mit dem Hinweis Nothing written yet: vollständige Übereinstimmung mit dem WhatsApp-Absender, eine Belegtabelle mit den Spalten Little Hotelier, WhatsApp sender und message text, die neuen Werte für Company und Tax ID mit den Markierungen New und Claim, ein Kontrollkästchen Also invoice this reservation automatically at checkout sowie die Schaltflächen Reject und Approve and apply","Die Änderungskarte zeigt, was Little Hotelier jetzt hat, was geschrieben würde und woher jeder Wert stammt. Ohne Ihre Freigabe wird nichts geschrieben.","/mcp-ui/reservation-change-proposal","/images/blog/demo/en/embed-card-change-approval.webp",494,690,[22,356,358],{"id":357},"echte-anfragen-und-was-danach-passiert","Echte Anfragen und was danach passiert",[10,360,361],{},"So etwas tippt eine Rezeptionskraft an einem normalen Morgen. Die Buchungsnummern sind erfunden.",[363,364,366],"prompt",{"label":365},"Hotelier Tools Assistent",[10,367,368],{},"Wer reist morgen an, und hat jemand davon noch einen offenen Betrag?",[10,370,371],{},"Der Assistent liest die Anreisen von morgen samt Zahlungen und listet sie auf, mit einer Reservierungskarte pro Gast. Es ändert sich nichts, also gibt es keine Karte freizugeben.",[363,373,374],{"label":365},[10,375,376],{},"Der Gast der Buchung BDC-1234567890 hat uns per E-Mail eine neue Handynummer geschickt: +34 600 000 000. Bitte aktualisieren.",[10,378,379,380,383,384,386],{},"Der Assistent findet die Reservierung und bereitet eine Karte ",[14,381,382],{},"proposed change"," (vorgeschlagene Änderung) vor: die alte Nummer, die neue Nummer und woher der neue Wert stammt. Sie bestätigen per Häkchen, dass Sie der Quelle vertrauen, und klicken auf ",[14,385,93],{},". Erst dann wird Little Hotelier aktualisiert.",[363,388,389],{"label":365},[10,390,391],{},"Der Gast in BDC-1234567890 möchte eine Rechnung. Schick sie automatisch beim Check-out.",[10,393,394,395,223],{},"Sie erhalten die Karte zur Anmeldung für die Rechnung beim Check-out. Nach Ihrer Freigabe ist der Aufenthalt für die tägliche Rechnungsaufgabe vorgemerkt, und Little Hotelier versendet die Rechnung nach der Abreise aus Ihrer eigenen Vorlage. Details dazu in ",[103,396,398],{"href":397},"/blog/send-invoice-to-guest-at-checkout","Rechnung automatisch beim Check-out senden",[363,400,401],{"label":365},[10,402,403],{},"Was sollte ein Doppelzimmer nächsten Samstag kosten, und warum?",[10,405,406],{},"Sie erhalten die Tabelle mit Preisempfehlungen samt den Gründen hinter jeder Zahl: Mitbewerber, Nachfrage, Grenzen. Das Lesen ändert nichts. Einen Preis zu übernehmen ist eine Schreibaktion und wartet auf Ihre Freigabe.",[363,408,409],{"label":365},[10,410,411],{},"Erstatte die Anzahlung von 40 € für BDC-1234567890 zurück.",[10,413,414,415,419],{},"Die Rückerstattung erscheint als eigene Karte. Erst nach Ihrer Freigabe wird etwas erstattet. Außerhalb des Dashboards sind Rückerstattungen über ",[103,416,418],{"href":417},"/blog/connect-claude-to-little-hotelier","externe KI-Assistenten"," vollständig gesperrt.",[10,421,422],{},"Und vom Mitarbeiter-Assistenten per WhatsApp:",[363,424,426],{"label":425},"Mitarbeiter per WhatsApp",[10,427,428],{},"Ist Zimmer 5 heute Nacht frei? Wenn ja, leg die Buchung von Martin mit Anreise heute dorthin um.",[10,430,431,432,434],{},"Die erste Hälfte wird sofort beantwortet. Die Umbuchung ist eine Änderung und wird daher zu einer offenen Anfrage unter ",[139,433,179],{},", die der Inhaber freigibt.",[161,436],{"alt":437,"caption":438,"path":179,"src":439},"Seite Staff assistant mit einer Änderung, die auf Freigabe wartet: eine Anfrage invoice_on_leave_add von Lucía (recepción) mit den Schaltflächen Reject und Approve and run, zwei Mitarbeitende mit den Rollen Can request changes und Read only sowie die letzten WhatsApp-Nachrichten","Änderungen, die Ihr Team per WhatsApp oder E-Mail anfragt, warten hier auf Freigabe.","/images/blog/demo/en/staff-assistant.webp",[22,441,443],{"id":442},"was-sollte-eine-ki-nie-allein-tun","Was sollte eine KI nie allein tun?",[10,445,446],{},"Egal welches Werkzeug Sie nutzen: Das hier bleibt bei einer Person. So setzt Hotelier Tools jeden Punkt durch.",[193,448,449,455,461,467,473,479,485],{},[196,450,451,454],{},[14,452,453],{},"Geld bewegen."," Rückerstattungen brauchen immer eine eigene Karte. Externe KI-Apps, die über MCP verbunden sind, können gar nicht erstatten.",[196,456,457,460],{},[14,458,459],{},"Eine Buchung ändern, nur weil eine Nachricht es sagt."," Die Gäste-KI sieht eine Reservierung nur, wenn der Absender verifiziert ist: eine Telefonnummer, die in den letzten 8 oder mehr Ziffern mit der Buchung übereinstimmt, die exakte E-Mail-Adresse oder ein Booking.com-Verlauf. Passen zwei Gäste, wird keine Buchung zugeordnet.",[196,462,463,466],{},[14,464,465],{},"Booking.com-Gästen selbst antworten."," Automatischer KI-Versand an Booking.com ist nie erlaubt.",[196,468,469,472],{},[14,470,471],{},"Dinge erfinden."," Die Gäste-KI antwortet nur auf Grundlage Ihrer FAQ, Hausnotizen und Objektdaten. Haben Sie nicht angegeben, ob es einen Parkplatz gibt, lautet die Antwort „wird geklärt“, nie „ja“.",[196,474,475,478],{},[14,476,477],{},"Andere Gäste erwähnen."," Ein Antwortfilter blockiert Buchungsnummern, die nicht zum Gast der Unterhaltung gehören.",[196,480,481,484],{},[14,482,483],{},"Preise ohne Grenzen übertragen."," Die KI ist an der Preisberechnung pro Nacht nicht beteiligt. Der Autopilot ist standardmäßig aus und ändert eine Nacht, wenn er an ist, standardmäßig um höchstens ±20 % und nie unter Ihren Mindestpreis.",[196,486,487,490],{},[14,488,489],{},"Offizielle Meldungen einreichen oder von außen Gäste per E-Mail anschreiben."," Die INE-Erhebung abzusenden, eine Rechnung per E-Mail zu verschicken oder Gäste auf der Warteliste anzuschreiben ist für externe KI-Apps gesperrt. Im Dashboard-Chat steht jeweils eine Karte davor.",[10,492,493],{},"Unbeaufsichtigte Antworten haben außerdem Mengenlimits: 4 pro Stunde, 12 pro Tag und 3 in Folge ohne Antwort des Gastes.",[22,495,497],{"id":496},"rollen-datenschutz-und-kosten","Rollen, Datenschutz und Kosten",[10,499,500,503,504,506,507,510],{},[14,501,502],{},"Rollen."," Anfragen des Mitarbeiter-Assistenten gibt der Inhaber unter ",[139,505,179],{}," frei. Teamkonten mit Rollen stehen auf der ",[103,508,509],{"href":123},"Assistenten-Seite"," als „soon“ (demnächst). Sie sind so gedacht, dass etwa ein Rezeptionslogin Preise sehen, aber nicht ändern kann und auch mit einer Karte keine Rückerstattung ausführen darf.",[10,512,513,516,517,522,523,528],{},[14,514,515],{},"Datenschutz."," Logins für Little Hotelier, Booking.com und Postfächer werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM). Gästenachrichten und Buchungsdetails verarbeitet ein KI-Anbieter, wenn der Assistent sie liest. Der ",[103,518,521],{"href":519,"rel":520},"https://dashboard.hotelier.tools/legal/dpa",[107],"Auftragsverarbeitungsvertrag"," und die ",[103,524,527],{"href":525,"rel":526},"https://dashboard.hotelier.tools/legal/privacy",[107],"Datenschutzerklärung"," erklären, was verarbeitet wird.",[10,530,531,534,535,137,538,541],{},[14,532,533],{},"Kosten."," Hotelier Tools ist für jedes Hotel kostenlos, bis die Abrechnung am 10. Januar 2027 beginnt. Hotels, die 2026 starten, zahlen danach das ganze Jahr 2027 über 50 € pro Monat, mit allen Funktionen. Jede Antwort des Assistenten und jede Analyse einer Gästenachricht verbraucht KI-Guthaben. Kontingent, Stand und Verbrauch sehen Sie unter ",[14,536,537],{},"AI credits",[139,539,540],{},"/messaging/credits",").",[543,544,547],"callout",{"title":545,"type":546},"Unabhängiges Tool","note",[10,548,549],{},"Hotelier Tools steht in keiner Verbindung zu SiteMinder oder Little Hotelier und wird von ihnen weder unterstützt noch empfohlen. Es verbindet sich mit dem eigenen Little-Hotelier-Login Ihres Hauses, und jede Änderung ist in Little Hotelier wie gewohnt sichtbar.",[22,551,553],{"id":552},"so-probieren-sie-es-gefahrlos-aus","So probieren Sie es gefahrlos aus",[306,555,556,559,562,577],{},[196,557,558],{},"Öffnen Sie die öffentliche Demo unten. Sie nutzt ein erfundenes Hotel, und nichts erreicht echte Systeme.",[196,560,561],{},"Fragen Sie nach den Anreisen von morgen, bitten Sie dann um eine Änderung und sehen Sie sich die Karte an, die Sie erhalten.",[196,563,564,565,568,569,572,573,576],{},"Verbinden Sie in Ihrem eigenen Dashboard Little Hotelier unter ",[14,566,567],{},"Credentials",", füllen Sie die Objektdaten unter ",[139,570,571],{},"/settings/property"," aus (sie liest Adresse, Richtlinien und Zimmer aus Little Hotelier) und tragen Sie Ihre FAQ unter ",[139,574,575],{},"/messaging/faq"," ein.",[196,578,579,580,582,583,586],{},"Lassen Sie den Gäste-Posteingang in den ersten Wochen auf ",[14,581,271],{}," und korrigieren Sie unter ",[139,584,585],{},"/messaging/training",", was die KI falsch versteht.",[588,589],"demo-cta",{"path":141},[22,591,593],{"id":592},"zusammenfassung","Zusammenfassung",[193,595,596,602,605,608],{},[196,597,598,599,223],{},"Ein KI-Assistent ist an der Rezeption sicher, wenn er frei liest und ",[14,600,601],{},"vor jeder Änderung fragt",[196,603,604],{},"In Hotelier Tools funktioniert das im Dashboard-Chat, per WhatsApp oder E-Mail für Mitarbeitende und als Antwortentwürfe im Gäste-Posteingang.",[196,606,607],{},"Rückerstattungen, Booking.com-Antworten, Preisgrenzen und offizielle Meldungen bleiben bei Menschen.",[196,609,610,611,615,616,223],{},"Dieselben Antworten in Claude oder ChatGPT? Lesen Sie, ",[103,612,614],{"href":613},"/blog/what-is-mcp-server-hotels","was ein MCP-Server ist",", und ",[103,617,618],{"href":417},"verbinden Sie danach Claude mit Little Hotelier",{"title":620,"searchDepth":621,"depth":621,"links":622},"",2,[623,624,630,631,632,633,634,635],{"id":24,"depth":621,"text":25},{"id":117,"depth":621,"text":118,"children":625},[626,628,629],{"id":129,"depth":627,"text":130},3,{"id":169,"depth":627,"text":170},{"id":226,"depth":627,"text":227},{"id":300,"depth":621,"text":301},{"id":357,"depth":621,"text":358},{"id":442,"depth":621,"text":443},{"id":496,"depth":621,"text":497},{"id":552,"depth":621,"text":553},{"id":592,"depth":621,"text":593},"Ein KI-Assistent sucht Buchungen heraus, entwirft Gästeantworten und bereitet Änderungen vor. Was sicher geht und warum Sie jede Änderung freigeben.","md",{"seoTitle":639,"date":640,"category":641,"tags":642,"keywords":647,"feature":654,"demoPath":141,"cover":655,"coverAlt":656,"faq":657},"KI-Rezeption Hotel: Was ein KI-Assistent sicher kann","2026-10-03","ai",[641,643,644,645,646],"ai assistant","front desk","approvals","little hotelier",[648,649,650,651,652,653],"ki rezeption hotel","ki assistent hotel","ki telefonassistent für hotels","ki in der hotellerie","ki hotelsoftware","ki agent hotel","ai-assistant","/images/blog/demo/en/ai-chat-start.webp","Startbildschirm des KI-Assistenten von Hotelier Tools mit dem Hinweis, dass alles, was Daten ändert, zuerst eine Bestätigung verlangt, mit Beispielfragen und dem Chatverlauf links",[658,661,664,667,670,673],{"q":659,"a":660},"Kann ein KI-Assistent eine Hotelrezeption ersetzen?","Nein. Er nimmt der Rezeption Abfragen und erste Entwürfe ab: Wer reist an, wer schuldet noch Geld, was antworte ich? Entscheidungen über Geld, Buchungen und schwierige Gäste bleiben bei einer Person, die jede Änderung freigibt.",{"q":662,"a":663},"Kann die KI selbstständig eine Buchung stornieren oder eine Rückerstattung auslösen?","Nicht im Chat des Dashboards. Jede Änderung zeigt vorher eine Karte zum Freigeben oder Ablehnen, und Rückerstattungen sind eine eigene, nicht umkehrbare Aktion, die immer eine Karte verlangt. Die KI im Gästekontakt kann weder stornieren noch Daten ändern noch Zahlungen anfassen.",{"q":665,"a":666},"Versteht der Sprachassistent Deutsch?","Noch nicht. Die Mikrofontaste nutzt die eingebaute Spracherkennung Ihres Browsers, die auf Spanisch (es-ES) eingestellt ist, und Ihr Browser muss sie unterstützen. Tippen können Sie jederzeit in jeder Sprache.",{"q":668,"a":669},"Antwortet die KI meinen Booking.com-Gästen automatisch?","Nein. Booking.com-Nachrichten und Gästefragen landen im selben Posteingang, aber ein automatischer KI-Versand an Booking.com ist nie erlaubt. Ein Mensch entscheidet.",{"q":671,"a":672},"Was kostet der KI-Assistent?","Hotelier Tools ist für jedes Hotel kostenlos, bis die Abrechnung am 10. Januar 2027 beginnt. Hotels, die 2026 starten, zahlen danach das ganze Jahr 2027 über 50 € pro Monat. Antworten des Assistenten verbrauchen KI-Guthaben, das Sie auf der Seite AI credits einsehen.",{"q":674,"a":675},"Gehört Hotelier Tools zu Little Hotelier?","Nein. Hotelier Tools ist unabhängig, steht in keiner Verbindung zu SiteMinder oder Little Hotelier und wird von ihnen weder unterstützt noch empfohlen. Es verbindet sich mit dem eigenen Little-Hotelier-Login Ihres Hauses.",true,"/blog/de/ai-assistant-hotel-front-desk",{"title":5,"description":636},"blog/de/ai-assistant-hotel-front-desk","J3A7mNFx3Z8zUGTQFnE8nXGgdAUowSWHz0SPAWTmPjw",[682,683,684,685,686,687,688,689,39],"de","en-gb","en","es","fr","id","it","pt",[691,712,733,752,771,789,808,825,847,868,885,905,925,929,948,966,986,1005,1023,1035,1054,1070,1085,1103,1122],{"path":692,"title":693,"description":694,"meta":695},"/blog/de/booking-com-invalid-card-no-show","Booking.com Kreditkarte ungültig oder No-Show: Was tun? Schritt für Schritt","Karte als ungültig markieren, dem Gast 24 Stunden geben, dann ohne Provision stornieren. Dazu No-Show-Fristen, abgelehnte virtuelle Karten, Früherkennung.",{"date":640,"category":696,"tags":697,"keywords":702,"feature":709,"cover":710,"coverAlt":711},"operations",[698,699,700,646,701],"booking.com","no-show","payments","automated checks",[703,704,705,706,707,708],"booking kreditkarte ungültig","booking.com kreditkarte ungültig hotel","no show hotel rechnung","booking.com no show gebühr","no show hotel umsatzsteuer","booking.com virtuelle kreditkarte abgelehnt","automated-checks","/images/blog/demo/en/automated-checks-issues.webp","Seite Issues in Hotelier Tools mit 20 offenen, 5 behobenen und 25 Problemen insgesamt sowie Reservierungen mit einer Warnung zu einem offenen Saldo bei der Anreise und einer Schaltfläche Verify",{"path":713,"title":714,"description":715,"meta":716},"/blog/de/booking-com-guest-messages","Booking.com-Nachrichten verwalten, ohne ständig im Extranet zu sein","Pulse, Vorlagen, geplante Nachrichten, automatische Antworten, gefälschte Nachrichten erkennen und ein Posteingang für Booking.com, WhatsApp und E-Mail.",{"date":640,"category":717,"tags":718,"keywords":722,"feature":730,"cover":731,"coverAlt":732},"guests",[698,719,720,721,646],"guest messages","inbox","templates",[723,724,725,726,727,728,729],"booking.com nachrichten","booking nachrichten werden nicht angezeigt","booking.com nachrichten laden nicht","booking.com nachrichten übersetzen","booking.com nachrichten abrufen","booking.com phishing nachrichten","booking.com automatische antworten","guest-inbox","/images/blog/demo/en/guest-inbox-ai-draft-availability.webp","Gäste-Posteingang von Hotelier Tools mit den Filtern WhatsApp, Email und Booking.com, einer E-Mail eines Gastes mit Frage nach einem Doppelzimmer im September, dem KI-Plan als Entwurf mit bearbeitbarer englischer Antwort und dem privaten Assistenten-Bereich",{"path":734,"title":735,"description":736,"meta":737},"/blog/de/booking-com-commission","Booking.com-Provision: Wie hoch ist sie für Hotels? So sehen Sie Ihr echtes Netto in Little Hotelier","Kein Einheitssatz: Sie zahlen den Prozentsatz Ihres Vertrags plus Programme und Zahlungsgebühren. Worauf er anfällt, USt. und Ihr Netto je Buchung.",{"date":640,"category":738,"tags":739,"keywords":743,"cover":750,"coverAlt":751},"tips",[698,740,646,741,742],"commission","userscript","vat",[744,745,746,747,748,749],"booking provision hotel","booking provision höhe","booking.com provision umsatzsteuer","booking.com provision rechner","booking genius provision","booking.com zahlungsgebühr","/images/scripts/show-booking-commissions/to.png","Reservierungsübersicht in Little Hotelier (spanische Oberfläche) mit Booking.com-Provision, Zahlungsgebühr und ungefährem Netto, ergänzt durch ein kostenloses Skript",{"path":753,"title":754,"description":755,"meta":756},"/blog/de/connect-chatgpt-to-little-hotelier","ChatGPT mit Little Hotelier verbinden (plus 18 Prompts für kleine Hotels)","ChatGPT mit Little Hotelier verbinden: Entwicklermodus und MCP-App, was Ihr Tarif erlaubt, und 18 Prompts für Anreisen, Zahlungen und Preise zum Kopieren.",{"date":640,"category":641,"tags":757,"keywords":761,"feature":768,"cover":769,"coverAlt":770},[758,759,641,760,646],"chatgpt","mcp","prompts",[762,763,764,765,766,767],"chatgpt mit little hotelier verbinden","chatgpt hotellerie","chatgpt mcp connector","chatgpt prompts hotel","chatgpt hotelverwaltung","chatgpt entwicklermodus mcp","api-mcp","/images/blog/demo/en/mcp-oauth-consent.webp","Seite Authorize MCP access von Hotelier Tools, die ein KI-Assistent beim Verbinden öffnet, mit Hinweis auf ein 30-Tage-Token und den Schaltflächen Deny und Allow access",{"path":772,"title":773,"description":774,"meta":775},"/blog/de/hotel-front-desk-checklist-automation","Checkliste Rezeption Hotel für Little Hotelier: 8 Probleme vor der Anreise erkennen","Tägliche Checkliste für die Rezeption mit Little Hotelier: 8 Reservierungsprobleme vor der Anreise, wo Sie sie finden und wie Sie fünf automatisieren.",{"date":640,"category":696,"tags":776,"keywords":780,"feature":709,"cover":787,"coverAlt":788},[644,777,778,779,646],"checklist","check-in","automation",[781,782,783,784,785,786],"checkliste rezeption hotel","checkliste check-in hotel","rezeption checkliste vorlage","little hotelier nicht zugewiesene reservierungen","automatisierung hotel","hotel rezeption tägliche aufgaben","/images/blog/demo/en/automated-checks-lifecycle.webp","Seite Automated Checks in Hotelier Tools: wie die Prüfungen in vier Schritten funktionieren, ein Hinweis Nothing runs any check yet, der Before they arrive vorschlägt, und The journey of a reservation durch ihre fünf Phasen",{"path":790,"title":791,"description":792,"meta":793},"/blog/de/little-hotelier-chrome-extensions","Chrome-Erweiterung für Little Hotelier: kostenlose Userscripts für schnelleres Arbeiten","Kostenlose Userscripts für Little Hotelier: Kalenderpreise, breitere Tabellen, Booking.com-Provision, Rechnung per Klick. So installieren Sie sie sicher.",{"date":640,"category":738,"tags":794,"keywords":799,"cover":806,"coverAlt":807},[795,796,797,646,798],"chrome extension","tampermonkey","userscripts","productivity",[800,801,802,803,804,805],"chrome erweiterung little hotelier","little hotelier chrome extension","tampermonkey skripte","userscript chrome","little hotelier kalender preise","little hotelier booking.com provision","/images/scripts/prices-display/to.png","Little-Hotelier-Kalender (spanische Oberfläche) mit dem Preis jeder Nacht unter jedem Zimmertyp, eingefügt vom Skript Prices Display",{"path":809,"title":810,"description":811,"meta":812},"/blog/de/connect-claude-to-little-hotelier","Claude mit Little Hotelier verbinden (MCP, Schritt für Schritt)","Claude mit Little Hotelier verbinden per Custom Connector: URL einfügen, anmelden, Zugriff erlauben. Erste Prompts, sichere Schreibrechte, Fehlerbehebung.",{"date":640,"category":641,"tags":813,"keywords":816,"feature":768,"cover":823,"coverAlt":824,"featured":676},[814,759,641,815,646],"claude","connectors",[817,818,819,820,821,822,652],"claude mit little hotelier verbinden","little hotelier mcp","claude mcp verbinden","claude desktop mcp einrichten","claude custom connector","mcp server claude","/images/blog/demo/en/mcp-setup.webp","MCP-Einrichtungsanleitung von Hotelier Tools mit der Erklärung What is MCP? und dem ausgewählten Reiter Claude Desktop, der die Schritte und den Konfigurationsausschnitt mit der MCP-Server-URL zeigt",{"path":826,"title":827,"description":828,"meta":829},"/blog/de/little-hotelier-cta-ctd-stop-sell","CTA, CTD, Mindestaufenthalt und Stop-Sell im Hotel: Bedeutung in Little Hotelier","CTA sperrt Anreisen, CTD Abreisen, der Mindestaufenthalt legt die kürzeste Buchung fest, Stop-Sell stoppt den Verkauf. So geht es in Little Hotelier.",{"date":640,"category":830,"tags":831,"keywords":836,"feature":844,"cover":845,"coverAlt":846},"pricing",[832,833,834,835,646],"restrictions","cta","ctd","stop sell",[837,838,839,840,841,842,843],"cta ctd hotel bedeutung","closed to arrival bedeutung","cta hotel","stop sell hotel bedeutung","mindestaufenthalt hotel","little hotelier cta ctd","siteminder stop sell","dynamic-pricing","/images/blog/demo/en/price-recommendations.webp","Preisempfehlungen in Hotelier Tools für das Zimmer Doble Estándar, 3. bis 16. Oktober 2026: aktueller und empfohlener Preis pro Nacht, eine Spalte CTA / CTD mit den Schaltern A und D, der Mindestaufenthalt, eine Spalte Channel und die Schaltfläche Apply to Little Hotelier",{"path":848,"title":849,"description":850,"meta":851},"/blog/de/little-hotelier-integrations","Die besten Little-Hotelier-Integrationen 2026: Buchhaltung, Check-in, Preise, Nachrichten und KI","Was sich 2026 mit Little Hotelier verbinden lässt: Xero- und QuickBooks-Export, Chekin und Duve, Preis-Tools, Nachrichten, KI und kostenlose Zusätze.",{"date":640,"category":852,"tags":853,"keywords":858,"feature":768,"cover":866,"coverAlt":867},"api",[854,855,856,857,646],"integrations","app store","xero","chekin",[859,860,861,862,863,864,865],"little hotelier integrationen","little hotelier schnittstellen","little hotelier app store","little hotelier xero","little hotelier buchungs-widget","little hotelier chekin","little hotelier zapier","/images/blog/demo/en/developer-portal.webp","Developer-Portal in Hotelier Tools mit Karten für REST API & Swagger, MCP setup, API keys und LH methods sowie einem Feld Authentication mit einem cURL-Beispiel mit Platzhalter-API-Schlüssel",{"path":869,"title":870,"description":871,"meta":872},"/blog/de/dynamic-pricing-little-hotelier","Dynamische Preise für kleine Hotels mit Little Hotelier: Mitbewerberpreise, Events und Regeln","Dynamische Preise mit Little Hotelier: eine einfache Wochenroutine, die Bordmittel und Empfehlungen mit Begründung, die erst nach Ihrer Freigabe gelten.",{"date":640,"category":830,"tags":873,"keywords":877,"feature":844,"cover":845,"coverAlt":884},[874,875,876,646,830],"dynamic pricing","revenue management","competitor prices",[878,879,880,881,882,883],"dynamische preise hotellerie","little hotelier dynamic pricing","dynamische preisgestaltung hotel","revenue management hotel kleine hotels","hotelpreise festlegen","mitbewerberpreise hotel vergleichen","Seite Price recommendations in Hotelier Tools für 14 Nächte: die Tabelle Doble Estándar mit aktuellem Preis, empfohlenem Preis, Änderung, Marktmedian und dem, was der Gast pro Nacht zahlt, sowie eine Leiste Apply to Little Hotelier ohne ausgewählte Preise",{"path":886,"title":887,"description":888,"meta":889},"/blog/de/little-hotelier-api","Hat Little Hotelier eine API (Schnittstelle)? Die Antwort 2026 und wie Sie Ihre Daten herausholen","Kein API-Schlüssel für Ihre Buchungen oder Gäste. Was SiteMinder offiziell bietet und wie Sie Ihre Little-Hotelier-Daten in Minuten per REST auslesen.",{"date":640,"category":852,"tags":890,"keywords":894,"feature":768,"cover":903,"coverAlt":904,"featured":676},[852,891,646,892,893],"rest","siteminder","developers",[895,896,897,898,899,900,901,902],"little hotelier api","little hotelier schnittstelle","little hotelier api dokumentation","little hotelier api key","siteminder api","siteminder exchange api","little hotelier rest api","little hotelier integration","/images/blog/demo/en/rest-api-reference.webp","Seite REST API reference in Hotelier Tools mit Basis-URL, einem Download von openapi.json, dem Feld Quick authorize (Feld Bearer token, Authorize Swagger, Use my session) und Codevorlagen in cURL, JavaScript, Python und PowerShell",{"path":906,"title":907,"description":908,"meta":909},"/blog/de/ine-hotel-occupancy-survey","INE-Beherbergungsstatistik in Spanien: So füllen Sie die Hotelerhebung mit Little Hotelier aus","Pflicht, wenn das INE Ihr Hotel auswählt (bis 30.050 € Bußgeld): Inhalt der Erhebung, IRIA und wie Sie sie mit Little Hotelier ausfüllen.",{"date":640,"category":910,"tags":911,"keywords":915,"feature":922,"cover":923,"coverAlt":924},"compliance",[912,913,910,914,646],"ine","spain","reports",[916,917,918,919,920,921],"ine beherbergungsstatistik spanien","encuesta ocupación hotelera ine","ine umfrage hotel spanien","iria ine umfrage","ine hotelumfrage pflicht","beherbergungsstatistik hotel spanien","ine-reports","/images/blog/demo/en/ine-guest-origins-report.webp","Guest Origin Statistics (INE HOT survey) in Hotelier Tools für 27. September bis 3. Oktober 2026: 8 Anreisen, 24 Übernachtungen, 3,4 Gäste pro Tag und 3 mit fehlenden Daten, über den Tabs Daily summary, By guest origin, Rooms, ADR by client und Data quality",{"path":677,"title":5,"description":636,"meta":926},{"date":640,"category":641,"tags":927,"keywords":928,"feature":654,"cover":655,"coverAlt":656},[641,643,644,645,646],[648,649,650,651,652,653],{"path":930,"title":931,"description":932,"meta":933},"/blog/de/little-hotelier-tips","Little Hotelier Anleitung: 20 Tipps und versteckte Funktionen, die die meisten nicht kennen (2026)","20 Little-Hotelier-Tipps: schnellerer Kalender, Passkeys, Mindestpreis, Lückennächte, Buchungslinks, Audit-Log, kostenlose Skripte für Preise im Kalender.",{"date":640,"category":738,"tags":934,"keywords":937,"feature":945,"cover":946,"coverAlt":947},[738,935,936,797,646],"how to","calendar",[938,939,940,941,942,943,944],"little hotelier anleitung","little hotelier erfahrungen","little hotelier tipps","little hotelier handbuch","little hotelier bedienung","little hotelier kalender","little hotelier versteckte funktionen","dashboard","/images/scripts/full-width-reservation-table/to.png","Reservierungsseite von Little Hotelier (spanische Oberfläche), vom Skript Full Width Reservation Table auf die volle Bildschirmbreite gezogen: Suchfilter, die Schaltfläche Buscar, 36 gefundene Reservierungen und der Link Exportar",{"path":949,"title":950,"description":951,"meta":952},"/blog/de/little-hotelier-mcp-claude-code-cursor-vscode","Little Hotelier mit Claude Code, Cursor und VS Code nutzen: MCP einrichten (Anleitung)","Hotelier-Tools-MCP-Server in Claude Code, Cursor, VS Code, Windsurf oder Gemini CLI einrichten und Auslastungsbericht, Sheets-Sync oder Dashboard bauen.",{"date":640,"category":641,"tags":953,"keywords":957,"feature":768,"cover":823,"coverAlt":965},[759,954,955,956,852],"claude code","cursor","vs code",[958,959,960,961,962,818,963,964],"claude code mcp einrichten","mcp claude code","claude code installieren","cursor mcp.json","vscode mcp.json","gemini cli mcp","claude code verbinden","MCP-Einrichtungsanleitung in Hotelier Tools: eine Erklärung What is MCP? und Client-Konfigurations-Tabs für Claude Desktop, VS Code, Cursor und Custom / SDK, mit ausgewähltem Claude Desktop und seinem Ausschnitt claude_desktop_config.json",{"path":967,"title":968,"description":969,"meta":970},"/blog/de/little-hotelier-alternatives","Little-Hotelier-Alternativen 2026: ehrlicher Vergleich mit Cloudbeds, Mews, Beds24, Lodgify, Smoobu und Hostaway","Cloudbeds, Mews, Beds24, Lodgify, Smoobu oder Hostaway? Für wen sie passen, wie sie abrechnen, API-Zugang und wann Little Hotelier die bessere Wahl bleibt.",{"date":640,"category":738,"tags":971,"keywords":976,"cover":984,"coverAlt":985},[972,973,974,646,975],"pms","comparison","alternatives","cloudbeds",[977,939,978,979,980,981,982,983],"little hotelier alternativen","little hotelier kosten","little hotelier vs cloudbeds","hotelsoftware für kleine hotels","hotel pms vergleich","little hotelier vs lodgify","little hotelier kündigen","/images/blog/demo/en/dashboard-overview.webp","Startseite des Hotelier-Tools-Dashboards für das Demo-Haus Hotel Demo Sol: eine Karte Open AI chat, ein Hinweis, dass zwei Kanäle für Gästenachrichten Aufmerksamkeit brauchen, und Statuskacheln für Little Hotelier, Booking.com, AI knowledge und die Preisstadt",{"path":987,"title":988,"description":989,"meta":990},"/blog/de/download-all-little-hotelier-invoices","Little-Hotelier-Rechnungen herunterladen: alle auf einmal für die Quartalsabrechnung","Little Hotelier bündelt vorhandene Rechnungen als ZIP. So geht es, wie Sie fehlende erzeugen und dem Steuerberater pro Quartal ein ZIP und eine CSV senden.",{"date":640,"category":991,"tags":992,"keywords":997,"feature":991,"cover":1003,"coverAlt":1004,"featured":676},"invoicing",[993,994,646,995,996],"invoices","accounting","quarterly tax","zip",[998,999,1000,1001,1002,862],"little hotelier rechnungen herunterladen","little hotelier rechnung","little hotelier rechnungsbericht","little hotelier export rechnungen","rechnung herunterladen hotel","/images/blog/demo/en/invoices-by-quarter.webp","Seite Invoices in Hotelier Tools mit 66 Rechnungen insgesamt, Q4 und Q3 2026 jeweils mit den Schaltflächen Preview CSV und ZIP und dem geöffneten September 2026 als Tabelle mit Rechnungsnummern, Gästen, Steuernummern, Check-out-Daten und Summen",{"path":1006,"title":1007,"description":1008,"meta":1009},"/blog/de/export-little-hotelier-reservations-excel","Little-Hotelier-Reservierungen nach Excel exportieren: Gästelisten sichern, bevor Daten maskiert werden","Little Hotelier maskiert Gästedaten 180 Tage nach dem Check-out. So exportieren Sie Reservierungen und Gästelisten nach Excel, manuell oder automatisch.",{"date":640,"category":852,"tags":1010,"keywords":1014,"feature":768,"cover":866,"coverAlt":1022},[1011,1012,1013,914,646],"export","excel","google sheets",[1015,1016,1017,1018,1019,1020,1021],"little hotelier reservierungen exportieren","little hotelier export excel","little hotelier berichte","little hotelier csv","gästeliste hotel excel","hotel reservierungen tabelle","little hotelier gästedaten maskiert","Entwicklerportal von Hotelier Tools mit Karten für REST API und Swagger, MCP setup, API keys und LH methods, über einem Authentifizierungsbeispiel mit einem API-Schlüssel",{"path":1024,"title":1025,"description":1026,"meta":1027},"/blog/de/what-is-mcp-server-hotels","MCP-Server: Was ist das? Anleitung für Hoteliers (und welche PMS einen haben)","Ein MCP-Server lässt Claude oder ChatGPT Ihre Hotelsoftware lesen und bedienen. Einfach erklärt, mit Sicherheitstipps und welche PMS einen haben (10/2026).",{"date":640,"category":641,"tags":1028,"keywords":1029,"feature":768,"cover":823,"coverAlt":1034,"featured":676},[759,641,814,758,972],[1030,1031,1032,822,819,818,1033,652],"mcp server bedeutung","mcp server was ist das","mcp server hotel","apaleo mcp server","MCP-Einrichtungsanleitung in Hotelier Tools mit einer Erklärung What is MCP? und Client-Konfigurations-Tabs für Claude Desktop, VS Code, Cursor und Custom / SDK, mit der Claude-Desktop-Konfiguration und der Serveradresse",{"path":1036,"title":1037,"description":1038,"meta":1039},"/blog/de/guest-registration-rules-by-country","Meldeschein und Meldepflicht im Hotel nach Land (2026): Spanien, Italien, Portugal, Deutschland, Frankreich, Brasilien, Thailand und Indonesien","Meldepflicht im Hotel: welche Gäste, welche Daten, welche Frist. Spanien, Italien, Portugal, Deutschland, Frankreich, Brasilien, Thailand, Indonesien.",{"date":640,"category":910,"tags":1040,"keywords":1043,"cover":1052,"coverAlt":1053},[1041,910,687,1042,646],"guest registration","police",[1044,1045,1046,1047,1048,1049,1050,1051],"meldeschein hotel pflicht","digitaler meldeschein hotel","meldeschein hotel abgeschafft","meldeschein hotel ausländische gäste","online check in hotel personalausweis","warum hotel ausweis kopieren","alloggiati web","tm30 hotel","/images/blog/demo/en/automated-checks-moment-on-arrival.webp","Prüfungen When they arrive in Hotelier Tools: ID / passport (police register), physical room assignment und address and origin validation eingeschaltet, mit dem, was jede Prüfung kann und nicht kann",{"path":1055,"title":1056,"description":1057,"meta":1058},"/blog/de/send-invoice-to-guest-at-checkout","Rechnung an Gast senden: automatisch beim Check-out aus Little Hotelier","Booking.com stellt Ihren Gästen keine Rechnung aus, das tun Sie. Senden Sie sie aus Little Hotelier von Hand oder automatisch beim Check-out per E-Mail.",{"date":640,"category":991,"tags":1059,"keywords":1061,"feature":991,"cover":1068,"coverAlt":1069},[993,1060,698,646,779],"checkout",[1062,1063,1064,999,1065,1066,1067],"rechnung an gast senden","booking rechnung anfordern","booking rechnung auf firma","hotelrechnung beim check-out","gast bittet um rechnung hotel","booking.com rechnung gast","/images/blog/demo/en/invoice-at-checkout.webp","Seite Invoice on leave in Hotelier Tools: die Aufgabe Automatic invoicing at check-out, die täglich um 12:00 läuft, ein Zeitraum mit Search reservations und die Reservierungstabelle mit einer Schaltfläche Auto-invoice für jeden Aufenthalt",{"path":1071,"title":1072,"description":1073,"meta":1074},"/blog/de/ses-hospedajes-little-hotelier","SES Hospedajes mit Little Hotelier: Gäste melden (partes de viajeros) ohne doppelte Arbeit","Spaniens Gästemeldung SES.Hospedajes erklärt: wer, welche Daten, 24-Stunden-Fristen, Übermittlung und wie Little Hotelier die Meldung für Sie sendet.",{"date":640,"category":910,"tags":1075,"keywords":1077,"cover":1052,"coverAlt":1084},[1076,913,910,1041,646],"ses hospedajes",[1076,1078,1079,1080,1081,1082,1083],"ses hospedajes deutsch","ses hospedajes little hotelier","parte de viajeros","ses hospedajes pflichtangaben","ses hospedajes anmelden","gästemeldung spanien hotel","Einstellungen When they arrive in Hotelier Tools mit den eingeschalteten Prüfungen ID / passport (police register), Physical room assignment und Address and origin validation, jeweils mit dem, was sie können und was nicht",{"path":1086,"title":1087,"description":1088,"meta":1089},"/blog/de/hotel-do-not-rent-list","Sperrliste für Gäste im Hotel: So führen Sie sie rechtssicher in Little Hotelier","Ein Hotel darf nach DSGVO eine Sperrliste führen, wenn es bei Fakten bleibt. Was Sie erfassen, was nie, und wie Sie in Little Hotelier Warnungen erhalten.",{"date":640,"category":696,"tags":1090,"keywords":1094,"feature":709,"cover":1101,"coverAlt":1102},[1091,1092,717,1093,646],"do not rent list","gdpr","watchlist",[1095,1096,1097,1098,1099,1100],"sperrliste gäste hotel","hotel schwarze liste gäste","hotel gästesperre dsgvo","gast sperren booking.com","hotel hausverbot gast","little hotelier gastnotizen","/images/blog/demo/en/automated-checks-do-not-rebook-list.webp","Liste Do-not-rebook in Hotelier Tools: die Karte der nächtlichen Prüfung, eine Reservierungsprüfung mit einem starken Treffer und der sachlichen Begründung sowie ein Eintrag mit Edit, Deactivate und Delete",{"path":1104,"title":1105,"description":1106,"meta":1107},"/blog/de/hotel-waitlist-sold-out-dates","Warteliste im Hotel für ausgebuchte Termine: So vergeben Sie stornierte Zimmer schnell neu","Warteliste im Hotel: Gäste für ausgebuchte Termine notieren und frei werdende Zimmer zuerst ihnen anbieten. Per Tabelle, automatisch oder per Formular.",{"date":640,"category":717,"tags":1108,"keywords":1113,"feature":1109,"cover":1120,"coverAlt":1121},[1109,1110,1111,646,1112],"waitlist","cancellations","direct booking","availability",[1114,1115,1116,1117,1118,1119],"warteliste hotel","hotel warteliste ausgebucht","hotel warteliste formular","hotel stornierungen nachbesetzen","ausgebucht hotel nachrücken","warteliste hotel software","/images/blog/demo/en/availability-waiting-list.webp","Seite Availability queue in Hotelier Tools mit History und Check the queue now, der Karte Checks on the queue mit dem Angebot Check every night at 01:00 und dem Formular Add a stay to watch mit Nächten, benötigten Zimmern, Zimmertypen und Gästedaten",{"path":1123,"title":1124,"description":1125,"meta":1126},"/blog/de/whatsapp-little-hotelier","WhatsApp mit Little Hotelier nutzen: Messaging hub, WhatsApp Business und Alternativen","Der Messaging hub von Little Hotelier nutzt die offizielle WhatsApp Business API. Vergleich mit der kostenlosen App und einem Posteingang, plus Vorlagen.",{"date":640,"category":717,"tags":1127,"keywords":1131,"feature":730,"cover":1139,"coverAlt":1140},[1128,1129,646,1130,720],"whatsapp","messaging","guest engagement",[1132,1133,1134,1135,1136,1137,1138],"whatsapp business hotel","little hotelier whatsapp","whatsapp für hotels","whatsapp business api hotel","whatsapp vorlagen hotel check-in","gästekommunikation hotel","little hotelier messaging hub","/images/blog/demo/en/guest-inbox-ai-plan-late-arrival.webp","Gäste-Posteingang von Hotelier Tools mit einer WhatsApp-Unterhaltung von Ingrid Kowalski über eine späte Anreise (Identität verifiziert, Buchung verknüpft), einem KI-Plan im Entwurf mit bearbeitbarer Antwort und dem privaten Bereich Assistant",1791141225109]