Revisión de Pagos
Verificación de reservas pagadas
Descripción General
Monitorea continuamente el estado de pagos en todos los canales de reserva, detectando pagos incompletos o fallidos antes de que se conviertan en problemas mayores para tu hotel.
Características Principales
- Monitoreo de estado de pagos de manera continua
- Alertas instantáneas por fallas de pago
- Verificación de pagos multicanal
Documentación
Realiza una revisión de las reservas para el día actual y notifica en caso de haya reservas que no estén pagadas.
Eso es útil para cobrar las reservas que no han sido correctamente cobradas o que han cambiado de tarifa al cambiar de fechas cuando el hotel solo acepta reservas pagadas. En caso de ser una reserva realizada por la extranet, no se realiza la notificación, pero se podría realizar en caso de que el hotel lo necesite.
Ejemplo de correo electrónico:
Total reservas próximas: 8
Procesadas automáticamente: 1
Pendientes de pago (no-extranet): 1
❌ Reservas Pendientes de Pago:
| Llegada | Habitación | Huésped | Canal | Total | Pendiente | Enlace |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08-08-25 | 303 | J** ***** **** | Direct Booking | €58.56 | €9.76 | Ver Reserva |
✅ Procesadas Automáticamente:
| Llegada | Habitación | Huésped | Canal | Acción | Enlace |
|---|---|---|---|---|---|
| 08-08-25 | 303 | J** ***** **** | Direct Booking | ✅ ID extraído: 1234567H | Ver Reserva |
📊 Resumen de Acciones:
- IDs extraídos: 1
- Pagos OTA procesados: 0
- Centavos corregidos: 0
- Pendientes de pago: 1