[{"data":1,"prerenderedAt":1193},["ShallowReactive",2],{"blog-connect-chatgpt-to-little-hotelier-fr":3,"blog-langs-connect-chatgpt-to-little-hotelier":729,"blog-list-fr":739},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":684,"extension":685,"meta":686,"navigation":724,"path":725,"seo":726,"stem":727,"__hash__":728},"content/blog/fr/connect-chatgpt-to-little-hotelier.md","Connecter ChatGPT à Little Hotelier (avec 18 prompts pour petits hôtels)",{"type":7,"value":8,"toc":662},"minimark",[9,27,30,35,83,95,98,102,111,207,216,241,258,263,268,283,287,305,309,312,316,323,328,333,338,342,347,352,357,362,366,371,376,381,386,390,395,400,405,409,414,419,424,427,431,434,437,444,448,456,467,470,504,512,516,519,528,559,562,566,570,624,628],[10,11,12,13,17,18,22,23,26],"p",{},"Oui, vous pouvez connecter ChatGPT à Little Hotelier. Activez le ",[14,15,16],"strong",{},"mode développeur"," (developer mode) dans ChatGPT, créez une app qui pointe vers le serveur MCP de Hotelier Tools (",[19,20,21],"code",{},"https://dashboard.hotelier.tools/api/mcp",") avec ",[14,24,25],{},"OAuth",", puis connectez-vous à Hotelier Tools. Ce que ChatGPT pourra ensuite faire dépend de votre forfait : en octobre 2026, OpenAI réserve l'accès complet en lecture et écriture à Business, Enterprise et Edu, tandis que Pro (et, selon la documentation développeur d'OpenAI, Plus) se connecte avec des autorisations en lecture seule.",[10,28,29],{},"Voici les étapes telles qu'OpenAI les documente aujourd'hui, ce qu'il faut vérifier dans votre propre compte, et 18 prompts utiles pour un petit hôtel.",[31,32,34],"h2",{"id":33},"ce-quil-vous-faut-avant-de-commencer","Ce qu'il vous faut avant de commencer",[36,37,38,63,69],"ul",{},[39,40,41,44,45,52,53,58,59,62],"li",{},[14,42,43],{},"Un forfait ChatGPT avec mode développeur."," Le ",[46,47,51],"a",{"href":48,"rel":49},"https://developers.openai.com/api/docs/guides/developer-mode",[50],"nofollow","guide du mode développeur"," d'OpenAI cite les comptes Pro, Plus, Business, Enterprise et Education, sur le web. Son ",[46,54,57],{"href":55,"rel":56},"https://help.openai.com/en/articles/12584461",[50],"centre d'aide"," ajoute que ",[14,60,61],{},"le MCP complet, actions d'écriture comprises, est réservé à Business et Enterprise/Edu",", et que Pro peut se connecter avec des autorisations de lecture et de récupération seulement.",[39,64,65,68],{},[14,66,67],{},"Un navigateur sur ordinateur."," OpenAI indique que les apps MCP personnalisées ne fonctionnent que sur le web, pas dans les applications mobiles.",[39,70,71,74,75,78,79,82],{},[14,72,73],{},"Un compte Hotelier Tools"," avec Little Hotelier connecté sur ",[14,76,77],{},"Credentials"," (",[19,80,81],{},"/credentials","). Le compte du propriétaire dispose de l'accès API nécessaire. Hotelier Tools est gratuit pour tous les hôtels jusqu'au début de la facturation, le 10 janvier 2027.",[84,85,88],"callout",{"title":86,"type":87},"Ce que nous avons vérifié, et ce que vous devez vérifier","info",[10,89,90,91,94],{},"Le serveur Hotelier Tools prend en charge la connexion qu'utilise ChatGPT : OAuth avec PKCE et enregistrement automatique du client. Les menus et les règles de forfait de ChatGPT changent souvent, et nous n'avons pas testé chaque forfait de bout en bout. Dans votre compte, confirmez trois choses : que ",[14,92,93],{},"Developer mode"," apparaît, que les outils Hotelier Tools s'affichent après la connexion, et si votre forfait permet à ChatGPT d'exécuter des actions d'écriture.",[10,96,97],{},"Hotelier Tools est indépendant. Il n'est ni affilié à OpenAI, SiteMinder ou Little Hotelier, ni approuvé par eux, et il se connecte avec les identifiants Little Hotelier de votre établissement.",[31,99,101],{"id":100},"comment-connecter-chatgpt-à-little-hotelier-pas-à-pas","Comment connecter ChatGPT à Little Hotelier, pas à pas",[10,103,104,105,110],{},"Ces étapes suivent le ",[46,106,109],{"href":107,"rel":108},"https://developers.openai.com/plugins/deploy/connect-chatgpt",[50],"guide de connexion"," d'OpenAI tel qu'il se présente en octobre 2026. Si vos écrans sont différents, l'ancien chemin du centre d'aide est indiqué à chaque étape.",[112,113,114,134,153,189,196],"ol",{},[39,115,116,117,122,123,126,127,129,130,133],{},"Allez sur ",[46,118,121],{"href":119,"rel":120},"https://chatgpt.com",[50],"chatgpt.com"," dans un navigateur et ouvrez ",[14,124,125],{},"Settings → Security and login",". Activez ",[14,128,93],{},". (Certains comptes l'affichent sous ",[14,131,132],{},"Settings → Apps → Advanced settings",".)",[39,135,136,137,78,140,145,146,149,150,133],{},"Ouvrez ",[14,138,139],{},"Plugins",[46,141,144],{"href":142,"rel":143},"https://chatgpt.com/plugins",[50],"chatgpt.com/plugins",") et appuyez sur le bouton ",[14,147,148],{},"+"," pour créer une app en mode développeur. (Anciens écrans : ",[14,151,152],{},"Settings → Apps → Create",[39,154,155,156],{},"Remplissez le formulaire :\n",[36,157,158,167,175,182],{},[39,159,160,163,164],{},[14,161,162],{},"Name :"," ",[19,165,166],{},"Hotelier Tools",[39,168,169,163,172],{},[14,170,171],{},"Description :",[19,173,174],{},"Reservations, guests, invoices and prices from my Little Hotelier property",[39,176,177,163,180],{},[14,178,179],{},"MCP server URL :",[19,181,21],{},[39,183,184,163,187],{},[14,185,186],{},"Authentication :",[14,188,25],{},[39,190,191,192,195],{},"Créez l'app. ChatGPT peut d'abord afficher ",[14,193,194],{},"Scan Tools",". Une fenêtre Hotelier Tools s'ouvre.",[39,197,198,199,202,203,206],{},"Connectez-vous à Hotelier Tools. Sur ",[14,200,201],{},"Authorize MCP access",", choisissez l'établissement si vous en avez plusieurs et appuyez sur ",[14,204,205],{},"Allow access",".",[208,209],"screenshot",{"alt":210,"caption":211,"path":212,"src":213,"height":214,"width":215},"Carte Authorize MCP access : AI assistant (MCP client) wants to access your Hotelier Tools account through the MCP API, l'e-mail connecté, un jeton qui expire dans 30 jours, et les boutons Deny et Allow access","Appuyez sur Allow access. ChatGPT ne voit jamais votre mot de passe Hotelier Tools ni Little Hotelier.","/oauth/authorize","/images/blog/demo/en/mcp-oauth-consent-card.webp",327,472,[112,217,219,225],{"start":218},6,[39,220,221,222,206],{},"Vérifiez la liste des outils que ChatGPT a trouvés. L'app apparaît avec une étiquette ",[14,223,224],{},"Dev",[39,226,227,228,230,231,233,234,236,237,240],{},"Lancez une nouvelle conversation. 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Révoquez-en une pour couper son accès immédiatement.","/images/blog/demo/en/api-keys.webp",[264,265,267],"h3",{"id":266},"sur-un-espace-de-travail-business-enterprise-ou-edu","Sur un espace de travail Business, Enterprise ou Edu",[10,269,270,271,274,275,278,279,282],{},"Sur ",[14,272,273],{},"Business",", OpenAI indique que seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent utiliser le mode développeur et publier des apps. Pour partager l'app avec des collègues, un administrateur la publie depuis ",[14,276,277],{},"Workspace settings → Apps → Drafts → Publish",". Sur ",[14,280,281],{},"Enterprise et Edu",", les administrateurs peuvent accorder le mode développeur à des membres choisis, via un contrôle d'accès basé sur les rôles. Chaque personne se connecte quand même à Hotelier Tools avec un compte disposant de l'accès API.",[264,284,286],{"id":285},"pourquoi-pas-une-clé-api","Pourquoi pas une clé API ?",[10,288,289,290,295,296,299,300,304],{},"La ",[46,291,294],{"href":292,"rel":293},"https://developers.openai.com/plugins/build/auth",[50],"documentation d'authentification"," d'OpenAI indique que ChatGPT « cannot present custom API keys » (ne peut pas présenter de clés API personnalisées). Les clés API ",[19,297,298],{},"htk_"," qui fonctionnent dans ",[46,301,303],{"href":302},"/blog/little-hotelier-mcp-claude-code-cursor-vscode","Claude Code, Cursor et VS Code"," ne sont donc pas utilisées ici. C'est la connexion dans le navigateur qui ouvre l'accès.",[31,306,308],{"id":307},"_18-prompts-qui-fonctionnent-pour-les-petits-hôtels","18 prompts qui fonctionnent pour les petits hôtels",[10,310,311],{},"Commencez chaque conversation avec Hotelier Tools sélectionné. Le citer dans le prompt aide ChatGPT à utiliser vos données plutôt que le web. La référence de réservation ci-dessous est inventée.",[264,313,315],{"id":314},"arrivées-et-chambres","Arrivées et chambres",[317,318,320],"prompt",{"label":319},"ChatGPT",[10,321,322],{},"Avec Hotelier Tools, qui arrive aujourd'hui ? Liste le client, le nombre de nuits, le type de chambre et si une chambre est attribuée.",[317,324,325],{"label":319},[10,326,327],{},"Quelles réservations arrivant dans les 7 prochains jours n'ont toujours pas de chambre attribuée ?",[317,329,330],{"label":319},[10,331,332],{},"Qui part aujourd'hui, et est-ce que quelqu'un a encore un solde à régler ?",[317,334,335],{"label":319},[10,336,337],{},"Combien de chambres de chaque type sont encore disponibles ce soir et demain soir ?",[264,339,341],{"id":340},"paiements-et-factures","Paiements et factures",[317,343,344],{"label":319},[10,345,346],{},"Liste les réservations arrivant dans les 14 prochains jours avec un solde impayé, triées par montant, du plus élevé au plus bas.",[317,348,349],{"label":319},[10,350,351],{},"Quels clients sont partis la semaine dernière sans avoir encore de facture ? Pour chaque séjour, dis-moi pourquoi il ne peut pas encore être facturé.",[317,353,354],{"label":319},[10,355,356],{},"La réservation BDC-1234567890 est-elle prête à être facturée ? Sinon, que manque-t-il exactement ?",[317,358,359],{"label":319},[10,360,361],{},"Rédige un court rappel de paiement aimable pour chaque client qui arrive cette semaine avec un solde impayé. N'envoie rien, donne-moi seulement les textes.",[264,363,365],{"id":364},"tarifs-et-disponibilités","Tarifs et disponibilités",[317,367,368],{"label":319},[10,369,370],{},"Montre-moi mes tarifs et mes disponibilités pour vendredi et samedi prochains, par type de chambre.",[317,372,373],{"label":319},[10,374,375],{},"Compare mes prix des 14 prochaines nuits avec les prix des concurrents dont tu disposes. Sur quelles nuits suis-je le moins cher, et sur lesquelles le plus cher ?",[317,377,378],{"label":319},[10,379,380],{},"Explique, étape par étape, d'où vient le prix recommandé pour une chambre double le samedi 14 novembre.",[317,382,383],{"label":319},[10,384,385],{},"Quelles nuits des 30 prochains jours ont le taux d'occupation le plus bas ? Indique-moi celles à examiner en priorité.",[264,387,389],{"id":388},"clients","Clients",[317,391,392],{"label":319},[10,393,394],{},"Trouve le client dont le numéro de téléphone se termine par 4521 et montre-moi ses séjours passés et à venir.",[317,396,397],{"label":319},[10,398,399],{},"Y a-t-il des arrivées dans les 7 prochains jours qui correspondent à ma liste « do-not-rebook » ?",[317,401,402],{"label":319},[10,403,404],{},"Quels clients qui arrivent cette semaine n'ont toujours pas fourni de pièce d'identité ou d'adresse ?",[264,406,408],{"id":407},"rapports","Rapports",[317,410,411],{"label":319},[10,412,413],{},"Résume le mois dernier : arrivées, nuits vendues par type de chambre, annulations et no-shows. Présente-le sous forme de tableau.",[317,415,416],{"label":319},[10,417,418],{},"Qu'ont fait les tâches programmées cette semaine, et certaines ont-elles échoué ? Explique chaque échec en termes simples.",[317,420,421],{"label":319},[10,422,423],{},"Qui est sur la liste d'attente, pour quelles dates, et est-ce qu'une disponibilité est apparue pour eux ?",[10,425,426],{},"Les réponses ne valent que ce que valent les données de Little Hotelier. Si un chiffre vous paraît faux, demandez à ChatGPT de montrer les réservations qu'il a utilisées.",[31,428,430],{"id":429},"chatgpt-connecté-ou-copier-coller-quelle-différence","ChatGPT connecté ou copier-coller : quelle différence ?",[10,432,433],{},"Sans connexion, vous exportez un rapport depuis Little Hotelier, vous le collez dans ChatGPT et vous posez votre question. Cela convient pour une analyse ponctuelle, mais les données sont un instantané, votre export peut omettre des champs, et la liste de clients que vous avez collée reste dans la conversation.",[10,435,436],{},"Avec l'app MCP, ChatGPT demande à Hotelier Tools exactement ce dont il a besoin, quand il en a besoin : les arrivées du jour, le solde d'un client, les tarifs de la semaine prochaine. Vous n'exportez rien, et la réponse reflète Little Hotelier à cet instant.",[10,438,439,440,206],{},"Si vous voulez tout de même des tableurs, lisez ",[46,441,443],{"href":442},"/blog/export-little-hotelier-reservations-excel","exporter les réservations vers Excel",[31,445,447],{"id":446},"chatgpt-peut-il-faire-des-modifications-et-comment-sont-elles-approuvées","ChatGPT peut-il faire des modifications, et comment sont-elles approuvées ?",[10,449,450,451,455],{},"Sur les forfaits avec MCP complet, oui. Hotelier Tools propose des outils d'écriture comme la mise à jour d'une réservation (d'abord une proposition avant/après, puis une étape d'application), l'enregistrement d'un paiement, la programmation de la ",[46,452,454],{"href":453},"/blog/send-invoice-to-guest-at-checkout","facture au départ"," d'un séjour et l'application de prix.",[84,457,460],{"title":458,"type":459},"La confirmation de ChatGPT est la seule approbation","warning",[10,461,462,463,466],{},"Dans le tableau de bord Hotelier Tools, chaque modification attend une carte d'approbation. En dehors, il n'y en a pas : ",[14,464,465],{},"un outil d'écriture s'exécute dès que ChatGPT l'appelle."," OpenAI indique que « write actions by default require confirmation » (les actions d'écriture exigent une confirmation par défaut) et prévient que de mauvaises actions d'écriture « could destroy data » (pourraient détruire des données). Lisez chaque confirmation avant de l'accepter.",[10,468,469],{},"Règles pratiques :",[36,471,472,492,498],{},[39,473,474,477,478,483,484,487,488,491],{},[14,475,476],{},"Gardez les autorisations de l'app sur Always ask."," Les ",[46,479,482],{"href":480,"rel":481},"https://help.openai.com/en/articles/20001495",[50],"autorisations des apps"," d'OpenAI vont de ",[14,485,486],{},"Always ask"," à ",[14,489,490],{},"Allow all actions"," ; la dernière option supprime les demandes de confirmation et présente un « elevated risk » (risque accru). ChatGPT traite tout outil non étiqueté en lecture seule comme une action d'écriture : attendez-vous donc à une demande de confirmation même pour certaines consultations.",[39,493,494,497],{},[14,495,496],{},"Ne le laissez pas mémoriser les approbations d'écriture"," dans les longues conversations. Un choix mémorisé ne vaut que pour cette conversation, mais il peut se passer beaucoup de choses dans une seule conversation.",[39,499,500,503],{},[14,501,502],{},"Méfiez-vous des instructions cachées dans les messages des clients."," OpenAI met en garde contre l'injection de prompt. Si ChatGPT propose quelque chose que vous n'avez pas demandé, refusez.",[10,505,506,507,511],{},"Certaines actions ne sont jamais disponibles pour ChatGPT, quoi que vous approuviez. Les outils irréversibles sont bloqués pour tout client externe : envoyer une facture par e-mail à un client, rembourser, déposer l'enquête INE, envoyer des invitations d'équipe, envoyer par e-mail un lien de facture à un client, répondre à une question Booking.com et lancer le contrôle de liste d'attente qui écrit aux clients. Ces actions restent réservées à l'",[46,508,510],{"href":509},"/blog/ai-assistant-hotel-front-desk","assistant du tableau de bord",", derrière une carte d'approbation.",[31,513,515],{"id":514},"confidentialité-où-vont-les-données","Confidentialité : où vont les données ?",[10,517,518],{},"Quand ChatGPT appelle un outil Hotelier Tools, le résultat, par exemple des noms de clients, des dates et des montants, entre dans la conversation et est traité par OpenAI.",[10,520,521,522,527],{},"Selon l'",[46,523,526],{"href":524,"rel":525},"https://help.openai.com/en/articles/11487775",[50],"article d'OpenAI sur les apps connectées",", en octobre 2026 :",[36,529,530,536,552],{},[39,531,270,532,535],{},[14,533,534],{},"Business, Enterprise et Edu",", OpenAI « does not use information accessed from connectors to train models by default » (n'utilise pas par défaut les informations obtenues via les connecteurs pour entraîner ses modèles).",[39,537,270,538,541,542,545,546,551],{},[14,539,540],{},"Free, Plus, Go et Pro",", OpenAI « may use information accessed from apps to train our models » (peut utiliser les informations obtenues via les apps pour entraîner ses modèles) si ",[14,543,544],{},"Improve the model for everyone"," est activé. Désactivez-le dans ",[46,547,550],{"href":548,"rel":549},"https://help.openai.com/en/articles/7730893",[50],"Data controls"," avant de connecter les données de votre hôtel.",[39,553,554,555,558],{},"La mémoire de ChatGPT peut conserver des détails lus via une app. Vérifiez ",[14,556,557],{},"Memory"," dans les paramètres si cela vous importe.",[10,560,561],{},"Les données des clients sont des données personnelles, et votre hôtel en reste responsable. Ne demandez que ce dont vous avez besoin.",[563,564],"demo-cta",{"path":565},"/developer/mcp-setup",[31,567,569],{"id":568},"dépannage","Dépannage",[36,571,572,578,589,603,612],{},[39,573,574,577],{},[14,575,576],{},"Le mode développeur est absent."," Votre forfait ne l'inclut peut-être pas, ou, sur Business, seuls les administrateurs peuvent l'utiliser. Sur Enterprise et Edu, demandez à un administrateur de vous l'accorder.",[39,579,580,583,584,588],{},[14,581,582],{},"Aucun outil Hotelier Tools n'apparaît, ou seulement certains."," Votre forfait ne donne peut-être que des autorisations de lecture et de récupération. Renseignez-vous auprès du centre d'aide d'OpenAI pour votre forfait, ou utilisez ",[46,585,587],{"href":586},"/blog/connect-claude-to-little-hotelier","Claude",", qui autorise les connecteurs personnalisés avec des outils d'écriture sur tous les forfaits.",[39,590,591,594,595,598,599,602],{},[14,592,593],{},"ChatGPT cesse de fonctionner avec l'app au bout d'un mois."," La connexion a expiré au bout de 30 jours. Reconnectez-vous depuis ",[14,596,597],{},"Settings → Plugins"," (ou ",[14,600,601],{},"Apps",").",[39,604,605,608,609,611],{},[14,606,607],{},"Erreur « No Little Hotelier credentials configured »."," Connectez d'abord Little Hotelier sur ",[14,610,77],{}," dans Hotelier Tools.",[39,613,614,617,618,620,621,206],{},[14,615,616],{},"« lh_frozen » ou similaire."," La connexion à Little Hotelier est suspendue après un échec de connexion, souvent un mot de passe expiré. Enregistrez le nouveau mot de passe sur ",[14,619,77],{}," ou appuyez sur ",[14,622,623],{},"Check now & resume",[31,625,627],{"id":626},"résumé","Résumé",[36,629,630,641,644,650],{},[39,631,632,633,635,636,638,639,206],{},"Activez le mode développeur, créez une app avec l'URL ",[19,634,21],{}," et ",[14,637,25],{},", puis appuyez sur ",[14,640,205],{},[39,642,643],{},"Vérifiez votre forfait : le MCP complet en lecture et écriture est réservé à Business, Enterprise et Edu ; Pro, et peut-être Plus, obtiennent des autorisations en lecture seule, selon OpenAI.",[39,645,646,647,649],{},"Gardez les autorisations de l'app sur ",[14,648,486],{}," ; les remboursements et les autres actions irréversibles sont de toute façon bloqués.",[39,651,652,653,657,658,206],{},"Vous découvrez MCP ? Commencez par ",[46,654,656],{"href":655},"/blog/what-is-mcp-server-hotels","ce qu'est un serveur MCP",". Tous les outils sont sur la ",[46,659,661],{"href":660},"/tools/bot/api-mcp","page API & MCP",{"title":663,"searchDepth":664,"depth":664,"links":665},"",2,[666,667,672,679,680,681,682,683],{"id":33,"depth":664,"text":34},{"id":100,"depth":664,"text":101,"children":668},[669,671],{"id":266,"depth":670,"text":267},3,{"id":285,"depth":670,"text":286},{"id":307,"depth":664,"text":308,"children":673},[674,675,676,677,678],{"id":314,"depth":670,"text":315},{"id":340,"depth":670,"text":341},{"id":364,"depth":670,"text":365},{"id":388,"depth":670,"text":389},{"id":407,"depth":670,"text":408},{"id":429,"depth":664,"text":430},{"id":446,"depth":664,"text":447},{"id":514,"depth":664,"text":515},{"id":568,"depth":664,"text":569},{"id":626,"depth":664,"text":627},"Connectez ChatGPT à Little Hotelier avec le mode développeur et une app MCP, vérifiez votre forfait et copiez 18 prompts : arrivées, paiements, tarifs.","md",{"seoTitle":687,"date":688,"category":689,"tags":690,"keywords":695,"feature":702,"demoPath":565,"cover":703,"coverAlt":704,"faq":705},"Connecter ChatGPT à Little Hotelier + 18 prompts hôtel","2026-10-03","ai",[691,692,689,693,694],"chatgpt","mcp","prompts","little hotelier",[696,697,698,699,700,701],"connecter chatgpt à little hotelier","chatgpt hôtellerie","connecteur mcp chatgpt","prompts chatgpt pour hôtels","chatgpt gestion hôtelière","mode développeur chatgpt mcp","api-mcp","/images/blog/demo/en/mcp-oauth-consent.webp","Page Authorize MCP access de Hotelier Tools qu'un assistant IA ouvre au moment de la connexion, avec un avis de jeton valable 30 jours et les boutons Deny et Allow access",[706,709,712,715,718,721],{"q":707,"a":708},"Quels forfaits ChatGPT peuvent se connecter à Little Hotelier ?","En octobre 2026, le centre d'aide d'OpenAI indique que la prise en charge complète de MCP, écriture comprise, est réservée à Business, Enterprise et Edu sur le web, tandis que Pro peut connecter des apps MCP avec des autorisations de lecture et de récupération en mode développeur. La documentation développeur d'OpenAI cite aussi Plus. Free et Go ne sont pas mentionnés. Vérifiez ce qu'affiche votre propre compte.",{"q":710,"a":711},"Puis-je utiliser une clé API au lieu de me connecter ?","Non. OpenAI précise que ChatGPT ne peut pas présenter de clés API personnalisées à un serveur MCP : choisissez donc OAuth. Vous vous connectez à Hotelier Tools dans une fenêtre du navigateur et vous appuyez sur Allow access.",{"q":713,"a":714},"ChatGPT peut-il modifier mes réservations ou mes prix ?","Seulement si votre forfait autorise les actions d'écriture et que vous les confirmez. Par défaut, OpenAI demande une confirmation avant toute action d'écriture. Hotelier Tools n'ajoute aucune seconde approbation hors de son tableau de bord, et il bloque totalement pour ChatGPT les remboursements, l'envoi de factures par e-mail, le dépôt de la déclaration INE et les autres actions irréversibles.",{"q":716,"a":717},"Cela fonctionne-t-il dans l'application mobile ChatGPT ?","Pas pour les apps MCP personnalisées. Le centre d'aide d'OpenAI indique que les apps MCP en mode développeur sont réservées au web. Utilisez chatgpt.com dans un navigateur.",{"q":719,"a":720},"Les données de mes clients servent-elles à entraîner les modèles d'OpenAI ?","Sur Business, Enterprise et Edu, OpenAI indique ne pas utiliser par défaut les informations des apps connectées pour entraîner ses modèles. Sur Free, Plus, Go et Pro, cela peut arriver si Improve the model for everyone est activé dans Data controls. Désactivez-le avant de connecter les données de votre hôtel.",{"q":722,"a":723},"Claude ou ChatGPT : lequel est le meilleur pour les tâches hôtelières ?","Les deux fonctionnent avec le même serveur Hotelier Tools. En octobre 2026, Claude autorise les connecteurs personnalisés avec des outils d'écriture sur tous les forfaits, y compris Free (un connecteur), alors que ChatGPT réserve le MCP complet (lecture et écriture) à Business, Enterprise et Edu. Choisissez l'assistant que votre équipe utilise déjà.",true,"/blog/fr/connect-chatgpt-to-little-hotelier",{"title":5,"description":684},"blog/fr/connect-chatgpt-to-little-hotelier","O0YDEFjLRHAkOULPjMscyGKqxipe79PrFK8JjjHxaEc",[730,731,732,733,734,735,736,737,738],"de","en-gb","en","es","fr","id","it","pt","th",[740,760,779,801,819,839,858,862,877,899,919,938,957,976,995,1014,1034,1052,1072,1092,1107,1122,1139,1155,1174],{"path":741,"title":742,"description":743,"meta":744},"/blog/fr/little-hotelier-api","API Little Hotelier : existe-t-elle ? La réponse en 2026, et comment récupérer vos données","Pas de clé API pour vos réservations ni vos clients. Ce que SiteMinder propose et comment lire vos données Little Hotelier en REST en quelques minutes.",{"date":688,"category":745,"tags":746,"keywords":750,"feature":702,"cover":758,"coverAlt":759,"featured":724},"api",[745,747,694,748,749],"rest","siteminder","developers",[751,752,753,754,755,756,757],"little hotelier api","api little hotelier documentation","little hotelier api key","siteminder api","siteminder exchange api","little hotelier rest api","intégration little hotelier","/images/blog/demo/en/rest-api-reference.webp","Page de référence de l'API REST dans Hotelier Tools avec l'URL de base, un téléchargement openapi.json, le bloc Quick authorize (champ Bearer token, Authorize Swagger, Use my session) et des modèles de code en cURL, JavaScript, Python et PowerShell",{"path":761,"title":762,"description":763,"meta":764},"/blog/fr/ai-assistant-hotel-front-desk","Assistant IA à la réception d'un petit hôtel : ce qu'il peut faire sans risque (avec validation)","Un assistant IA consulte les réservations, rédige des réponses et prépare des modifications. Ce qu'il fait sans risque, et pourquoi vous validez tout.",{"date":688,"category":689,"tags":765,"keywords":769,"feature":776,"cover":777,"coverAlt":778},[689,766,767,768,694],"ai assistant","front desk","approvals",[770,771,772,773,774,775],"assistant IA hôtel","réceptionniste IA hôtel","agent IA pour hôtel","assistant vocal IA hôtel","IA hôtellerie","meilleures applications IA pour hôteliers","ai-assistant","/images/blog/demo/en/ai-chat-start.webp","Écran d'accueil de l'assistant IA de Hotelier Tools indiquant que toute action qui modifie des données demande d'abord une confirmation, avec des questions suggérées et l'historique des conversations à gauche",{"path":780,"title":781,"description":782,"meta":783},"/blog/fr/booking-com-invalid-card-no-show","Carte de crédit invalide ou no-show sur Booking.com : que faire, pas à pas","Carte invalide sur Booking.com : marquez-la, laissez 24 h au client, puis annulez sans commission. Délais du no-show, carte virtuelle refusée, prévention.",{"date":688,"category":784,"tags":785,"keywords":790,"feature":798,"cover":799,"coverAlt":800},"operations",[786,787,788,694,789],"booking.com","no-show","payments","automated checks",[791,792,793,794,795,796,797],"carte de crédit invalide booking","carte refusée booking","no show booking","frais de no show booking","carte virtuelle booking refusée","commission booking no show","no show hôtellerie définition","automated-checks","/images/blog/demo/en/automated-checks-issues.webp","Page Issues de Hotelier Tools avec 20 problèmes ouverts, 5 corrigés et 25 au total, et des réservations listées avec un avertissement de solde impayé à l'arrivée et un bouton Verify",{"path":802,"title":803,"description":804,"meta":805},"/blog/fr/hotel-front-desk-checklist-automation","Checklist réception hôtel pour Little Hotelier : 8 problèmes à repérer avant l'arrivée des clients","Checklist réception hôtel pour Little Hotelier : 8 problèmes de réservation à repérer avant l'arrivée, où les voir, et comment en automatiser cinq.",{"date":688,"category":784,"tags":806,"keywords":810,"feature":798,"cover":817,"coverAlt":818},[767,807,808,809,694],"checklist","check-in","automation",[811,812,813,814,815,816],"checklist réception hôtel","checklist réception hôtel quotidienne","modèle de checklist réception","checklist check-in hôtel","réservations non attribuées little hotelier","automatisation hôtel","/images/blog/demo/en/automated-checks-lifecycle.webp","Page Automated Checks de Hotelier Tools : le fonctionnement des contrôles en quatre étapes, un avis Nothing runs any check yet suggérant Before they arrive, et The journey of a reservation à travers ses cinq étapes",{"path":820,"title":821,"description":822,"meta":823},"/blog/fr/little-hotelier-mcp-claude-code-cursor-vscode","Claude Code, Cursor et VS Code : utiliser vos données Little Hotelier via MCP","Ajoutez le serveur MCP de Hotelier Tools à Claude Code, Cursor, VS Code, Windsurf ou Gemini CLI : rapport d'occupation, synchro Sheets, tableau de bord.",{"date":688,"category":689,"tags":824,"keywords":828,"feature":702,"cover":837,"coverAlt":838},[692,825,826,827,745],"claude code","cursor","vs code",[829,830,831,832,833,834,835,836],"claude code mcp","configurer mcp claude code","cursor mcp.json","vscode mcp.json","claude code gratuit","little hotelier mcp","gemini cli mcp","windsurf mcp config","/images/blog/demo/en/mcp-setup.webp","Guide MCP setup dans Hotelier Tools : une explication What is MCP? et des onglets Client configuration pour Claude Desktop, VS Code, Cursor et Custom / SDK, avec Claude Desktop sélectionné et son extrait claude_desktop_config.json",{"path":840,"title":841,"description":842,"meta":843},"/blog/fr/booking-com-commission","Commission Booking.com : quel pourcentage ? (Et comment voir votre net réel dans Little Hotelier)","Commission Booking.com : pas de taux unique, mais le % de votre contrat, plus programmes et frais de paiement. Assiette, TVA et net réel par réservation.",{"date":688,"category":844,"tags":845,"keywords":849,"cover":856,"coverAlt":857},"tips",[786,846,694,847,848],"commission","userscript","vat",[850,851,852,853,854,855],"commission booking pourcentage","commission booking 2026","calculatrice commission booking","calcul commission booking hôtel","commission booking tva","commission booking genius","/images/scripts/show-booking-commissions/to.png","Récapitulatif d'une réservation Little Hotelier (interface en espagnol) avec la commission Booking.com, les frais de paiement et le net approximatif ajoutés par un script gratuit",{"path":725,"title":5,"description":684,"meta":859},{"date":688,"category":689,"tags":860,"keywords":861,"feature":702,"cover":703,"coverAlt":704},[691,692,689,693,694],[696,697,698,699,700,701],{"path":863,"title":864,"description":865,"meta":866},"/blog/fr/connect-claude-to-little-hotelier","Connecter Claude à Little Hotelier (MCP, pas à pas)","Connectez Claude à Little Hotelier avec un connecteur personnalisé : collez une URL, connectez-vous, autorisez. Premiers prompts, sécurité et dépannage.",{"date":688,"category":689,"tags":867,"keywords":870,"feature":702,"cover":837,"coverAlt":876,"featured":724},[868,692,689,869,694],"claude","connectors",[871,872,834,873,874,875],"connecter claude à little hotelier","serveur mcp claude","connecteurs mcp claude","configurer mcp claude desktop","connecteur personnalisé claude","Guide de configuration MCP de Hotelier Tools avec l'explication What is MCP? et l'onglet Claude Desktop sélectionné, montrant les étapes et l'extrait de configuration avec l'URL du serveur MCP",{"path":878,"title":879,"description":880,"meta":881},"/blog/fr/little-hotelier-cta-ctd-stop-sell","CTA, CTD, séjour minimum et stop sell : que signifient-ils dans Little Hotelier ?","CTA bloque les arrivées, CTD les départs, le séjour minimum fixe la durée minimale, stop sell ferme la vente. Définitions et réglage dans Little Hotelier.",{"date":688,"category":882,"tags":883,"keywords":888,"feature":896,"cover":897,"coverAlt":898},"pricing",[884,885,886,887,694],"restrictions","cta","ctd","stop sell",[889,890,891,892,893,894,895],"CTA CTD hôtellerie","little hotelier cta ctd","fermé à l'arrivée définition","stop sell hôtel définition","siteminder stop sell","durée minimum de séjour hôtel","séjour minimum hôtel","dynamic-pricing","/images/blog/demo/en/price-recommendations.webp","Recommandations de prix dans Hotelier Tools pour la chambre Doble Estándar, du 3 au 16 octobre 2026 : prix actuel et recommandé par nuit, une colonne CTA / CTD avec des boutons A et D, le séjour minimum, une colonne Channel et un bouton Apply to Little Hotelier",{"path":900,"title":901,"description":902,"meta":903},"/blog/fr/ine-hotel-occupancy-survey","Enquête INE d'occupation hôtelière (Espagne) : comment la remplir depuis Little Hotelier","Enquête INE d'occupation hôtelière : obligatoire si l'INE vous sélectionne, amendes jusqu'à 30 050 €. Contenu, IRIA et remplissage depuis Little Hotelier.",{"date":688,"category":904,"tags":905,"keywords":909,"feature":916,"cover":917,"coverAlt":918},"compliance",[906,907,904,908,694],"ine","spain","reports",[910,911,912,913,914,915],"enquête INE hôtel Espagne","enquête occupation hôtelière INE","encuesta ocupación hotelera ine","enquête fréquentation hôtelière Espagne","iria ine encuesta","encuesta ine obligatoria multa","ine-reports","/images/blog/demo/en/ine-guest-origins-report.webp","Guest Origin Statistics (enquête INE HOT) dans Hotelier Tools pour la période du 27 septembre au 3 octobre 2026 : 8 arrivées, 24 nuitées, 3,4 clients par jour et 3 fiches avec données manquantes, au-dessus des onglets Daily summary, By guest origin, Rooms, ADR by client et Data quality",{"path":920,"title":921,"description":922,"meta":923},"/blog/fr/export-little-hotelier-reservations-excel","Exporter les réservations Little Hotelier vers Excel (avant que les données clients ne soient masquées)","Exportez réservations et clients Little Hotelier vers Excel ou Sheets, à la main ou automatiquement, avant leur masquage 180 jours après le départ.",{"date":688,"category":745,"tags":924,"keywords":928,"feature":702,"cover":936,"coverAlt":937},[925,926,927,908,694],"export","excel","google sheets",[929,930,931,932,933,934,935],"exporter les réservations little hotelier vers excel","little hotelier rapports","little hotelier export excel","little hotelier csv","liste de clients hôtel excel","tableau de réservations hôtel excel","données clients little hotelier masquées","/images/blog/demo/en/developer-portal.webp","Portail développeur de Hotelier Tools avec des cartes REST API et Swagger, MCP setup, API keys et LH methods, au-dessus d'un exemple d'authentification avec une clé API",{"path":939,"title":940,"description":941,"meta":942},"/blog/fr/little-hotelier-chrome-extensions","Extension Chrome pour Little Hotelier : userscripts gratuits pour aller plus vite","Userscripts gratuits pour Little Hotelier : prix dans le calendrier, tableaux larges, commission Booking.com, facture en un clic. Installation sûre.",{"date":688,"category":844,"tags":943,"keywords":948,"cover":955,"coverAlt":956},[944,945,946,694,947],"chrome extension","tampermonkey","userscripts","productivity",[949,950,951,952,953,954],"extension chrome little hotelier","tampermonkey scripts","userscript chrome","little hotelier calendrier prix","little hotelier pleine largeur","little hotelier commission booking.com","/images/scripts/prices-display/to.png","Calendrier Little Hotelier (interface en espagnol) avec le prix de chaque nuit affiché sous chaque type de chambre, ajouté par le script Prices Display",{"path":958,"title":959,"description":960,"meta":961},"/blog/fr/send-invoice-to-guest-at-checkout","Facture Booking pour un client : l'envoyer automatiquement au départ depuis Little Hotelier","Booking.com ne facture pas vos clients : c'est votre rôle. Envoyez la facture depuis Little Hotelier à la main, ou automatiquement au départ du client.",{"date":688,"category":962,"tags":963,"keywords":966,"feature":962,"cover":974,"coverAlt":975},"invoicing",[964,965,786,694,809],"invoices","checkout",[967,968,969,970,971,972,973],"facture booking pour client","facture booking comment faire","envoyer facture client little hotelier","little hotelier facture","facture hôtel au départ","facture booking tva","logiciel facturation chambre d'hôtes","/images/blog/demo/en/invoice-at-checkout.webp","Page Invoice on leave dans Hotelier Tools : la tâche Automatic invoicing at check-out exécutée chaque jour à 12 h, une période avec Search reservations, et le tableau des réservations avec un bouton Auto-invoice pour chaque séjour",{"path":977,"title":978,"description":979,"meta":980},"/blog/fr/guest-registration-rules-by-country","Fiche de police à l'hôtel : règles d'enregistrement des clients par pays (2026)","Fiche de police et enregistrement des clients : qui, quelles données, quel délai. 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Tableur, veille automatique, formulaire public.",{"date":688,"category":1019,"tags":1020,"keywords":1025,"feature":1021,"cover":1032,"coverAlt":1033},"guests",[1021,1022,1023,694,1024],"waitlist","cancellations","direct booking","availability",[1026,1027,1028,1029,1030,1031],"liste d'attente hôtel","liste d'attente hôtel complet","remplir les annulations hôtel","formulaire liste d'attente hôtel","hôtel complet que faire","réservation directe annulation hôtel","/images/blog/demo/en/availability-waiting-list.webp","Page Availability queue de Hotelier Tools avec History et Check the queue now, la carte Checks on the queue proposant Check every night at 01:00, et le formulaire Add a stay to watch avec les nuits, les chambres nécessaires, les types de chambres et les coordonnées du client",{"path":1035,"title":1036,"description":1037,"meta":1038},"/blog/fr/hotel-do-not-rent-list","Liste noire de clients d'hôtel : comment la tenir légalement avec Little Hotelier","Liste noire de clients d'hôtel : légale au regard du RGPD si elle s'en tient aux faits. 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