[{"data":1,"prerenderedAt":430},["ShallowReactive",2],{"legal-privacy-pt":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":421,"extension":422,"meta":423,"navigation":425,"path":426,"seo":427,"stem":428,"__hash__":429},"content/legal/pt/privacy.md","Política de Privacidade",{"type":7,"value":8,"toc":404},"minimark",[9,13,18,26,50,53,57,90,94,97,100,111,114,117,123,134,138,148,151,156,162,166,169,174,178,181,253,256,259,262,265,268,271,311,325,331,335,338,342,345,365,368,374,383,387,390,394,397,401],[10,11,12],"p",{},"Esta política explica que dados pessoais o sítio Web da Hotelier Tools recolhe, porquê, durante quanto tempo são conservados e que direitos tem. Resume também como o painel da Hotelier Tools trata os dados do hotel.",[14,15,17],"h2",{"id":16},"quem-é-o-responsável","Quem é o responsável",[10,19,20,21,25],{},"A Hotelier Tools é gerida por ",[22,23,24],"strong",{},"Juan Manuel Béc.",", programador independente sediado em Espanha. Relativamente aos dados pessoais recolhidos através deste sítio Web, é o responsável pelo tratamento nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e da legislação espanhola de proteção de dados.",[27,28,29,41],"ul",{},[30,31,32,35,36],"li",{},[22,33,34],{},"Email:"," ",[37,38,40],"a",{"href":39},"mailto:JuanmaDeveloper+hotelierTools@outlook.com","JuanmaDeveloper+hotelierTools@outlook.com",[30,42,43,35,46],{},[22,44,45],{},"Mais sobre o projeto:",[37,47,49],{"href":48},"/about","Sobre a Hotelier Tools",[10,51,52],{},"A Hotelier Tools não está afiliada nem é recomendada pela SiteMinder ou pelo Little Hotelier.",[14,54,56],{"id":55},"o-que-esta-política-abrange","O que esta política abrange",[27,58,59,65,71],{},[30,60,61,64],{},[22,62,63],{},"Este sítio Web"," (hotelier.tools, em todos os idiomas): as suas páginas, guias e formulário de contacto.",[30,66,67,70],{},[22,68,69],{},"Os scripts gratuitos para o browser"," listados neste sítio Web.",[30,72,73,76,77,83,84,89],{},[22,74,75],{},"O painel"," (dashboard.hotelier.tools), em resumo. O painel tem o seu próprio ",[37,78,82],{"href":79,"rel":80},"https://dashboard.hotelier.tools/legal/privacy",[81],"nofollow","aviso de privacidade"," e o seu próprio ",[37,85,88],{"href":86,"rel":87},"https://dashboard.hotelier.tools/legal/dpa",[81],"acordo de tratamento de dados",", que o descrevem em pormenor e se lhe aplicam.",[14,91,93],{"id":92},"estatísticas-de-visitas","Estatísticas de visitas",[10,95,96],{},"Contamos as visitas com o Umami, uma ferramenta de análise de código aberto que alojamos nós próprios em umami.hotelier.tools. Não utilizamos o Google Analytics, etiquetas publicitárias nem rastreadores de redes sociais neste sítio Web.",[10,98,99],{},"Quando abre uma página, o seu browser envia ao servidor de estatísticas:",[27,101,102,105,108],{},[30,103,104],{},"o endereço e o título da página e o sítio Web de onde veio, se existir;",[30,106,107],{},"o idioma do seu browser e o tamanho do seu ecrã;",[30,109,110],{},"eventos como as ligações e os botões em que clica (o seu texto visível e o endereço da ligação, o local da página onde clicou e o tamanho da janela) e as partes de uma página que foram apresentadas no ecrã ao deslocar a página.",[10,112,113],{},"O texto que escreve nos formulários não é enviado. O Umami não define cookies. Como qualquer servidor Web, o servidor de estatísticas recebe também o seu endereço IP e dados básicos do browser em cada pedido.",[10,115,116],{},"Utilizamos estas estatísticas de forma agregada, para saber que páginas e funcionalidades são úteis e para melhorar o sítio Web. Não as utilizamos para o identificar, nem as vendemos ou utilizamos para publicidade.",[10,118,119,122],{},[22,120,121],{},"Base jurídica:"," o nosso interesse legítimo em compreender como o sítio Web é utilizado (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), recorrendo a uma ferramenta que funciona sem cookies e permanece no nosso próprio servidor.",[10,124,125,128,129,133],{},[22,126,127],{},"Como se opor:"," neste sítio Web, abra a consola de programador do seu browser e execute ",[130,131,132],"code",{},"localStorage.setItem('umami.disabled', '1')",". A partir desse momento, esse browser deixa de enviar estatísticas. Os bloqueadores de conteúdos que bloqueiam a análise também funcionam.",[14,135,137],{"id":136},"formulário-de-contacto","Formulário de contacto",[10,139,140,141,144,145,147],{},"O formulário de contacto não envia nada para os nossos servidores. Quando prime ",[22,142,143],{},"Enviar mensagem",", abre a sua própria aplicação de email com uma mensagem para ",[37,146,40],{"href":39},", preenchida com o que escreveu: o seu nome e email e, opcionalmente, o telefone, o nome do hotel, o assunto e a mensagem. Nada chega até nós até que envie esse email por si próprio.",[10,149,150],{},"Quando nos escreve, recebemos o seu endereço de email e tudo o que incluir. Utilizamo-lo apenas para lhe responder e dar seguimento ao seu pedido. A nossa caixa de correio é uma conta do Outlook.com, pelo que a Microsoft armazena estas mensagens na qualidade de nosso fornecedor de email.",[10,152,153,155],{},[22,154,121],{}," o seu consentimento, quando assinala a caixa e envia o email (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) e, quando pergunta sobre a utilização da Hotelier Tools, as diligências que solicita antes de a utilizar (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).",[10,157,158,161],{},[22,159,160],{},"Durante quanto tempo:"," conservamos as suas mensagens durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e qualquer seguimento e, depois, eliminamo-las, salvo se a lei nos obrigar a conservá-las. Pode pedir-nos a sua eliminação em qualquer momento.",[14,163,165],{"id":164},"alojamento","Alojamento",[10,167,168],{},"O sítio Web está alojado na Vercel. Para entregar as páginas e mantê-las seguras, o fornecedor de alojamento trata dados técnicos como o seu endereço IP, dados do browser, a página pedida e a hora do pedido.",[10,170,171,173],{},[22,172,121],{}," o nosso interesse legítimo em manter um sítio Web seguro e em funcionamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Os nossos fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando o fazem, têm de recorrer às garantias que o RGPD exige para as transferências internacionais.",[14,175,177],{"id":176},"cookies-e-armazenamento-do-browser","Cookies e armazenamento do browser",[10,179,180],{},"Não utilizamos cookies publicitários nem de rastreamento. O sítio Web guarda alguns pequenos elementos no seu browser para funcionar da forma que escolheu:",[182,183,184,203],"table",{},[185,186,187],"thead",{},[188,189,190,194,197,200],"tr",{},[191,192,193],"th",{},"Nome",[191,195,196],{},"Tipo",[191,198,199],{},"O que faz",[191,201,202],{},"Durante quanto tempo",[204,205,206,223,239],"tbody",{},[188,207,208,214,217,220],{},[209,210,211],"td",{},[130,212,213],{},"i18n_redirected",[209,215,216],{},"Cookie",[209,218,219],{},"Memoriza o seu idioma, para que a página inicial abra nesse idioma",[209,221,222],{},"1 ano",[188,224,225,230,233,236],{},[209,226,227],{},[130,228,229],{},"nuxt-color-mode",[209,231,232],{},"Armazenamento local",[209,234,235],{},"Memoriza o modo claro ou escuro",[209,237,238],{},"Até o limpar",[188,240,241,246,248,251],{},[209,242,243],{},[130,244,245],{},"umami.disabled",[209,247,232],{},[209,249,250],{},"Apenas se o definir: impede as estatísticas de visitas",[209,252,238],{},[10,254,255],{},"Estes elementos servem apenas funcionalidades que utiliza, pelo que não necessitam do seu consentimento. Pode eliminá-los em qualquer momento nas definições do seu browser.",[10,257,258],{},"Os tipos de letra e as imagens são servidos a partir deste sítio Web. As ligações para outros sítios Web, como o GitHub, o painel ou o Little Hotelier, levam-no a serviços com as suas próprias políticas de privacidade.",[14,260,69],{"id":261},"os-scripts-gratuitos-para-o-browser",[10,263,264],{},"Os scripts do Tampermonkey são executados no seu browser, dentro da sua própria sessão do Little Hotelier. Comunicam apenas com o Little Hotelier (e com a Chekin, no caso do único script criado para esta). Não enviam nada à Hotelier Tools e nós não recebemos dados deles. Quando o Tampermonkey procura atualizações, transfere os scripts do GitHub, que vê esse pedido como qualquer outra transferência.",[14,266,75],{"id":267},"o-painel",[10,269,270],{},"O painel é um serviço separado, com o seu próprio início de sessão. Em resumo:",[27,272,273,279,289,295,301],{},[30,274,275,278],{},[22,276,277],{},"A sua conta."," Tratamos os dados da sua conta, como o seu endereço de email e a forma como inicia sessão (por exemplo, uma chave de acesso).",[30,280,281,284,285,288],{},[22,282,283],{},"Inícios de sessão ligados."," Liga o Little Hotelier em ",[22,286,287],{},"Credentials"," e, opcionalmente, o extranet do Booking.com, uma caixa de correio (Google, Microsoft ou qualquer conta IMAP/SMTP) e o WhatsApp através de um servidor WAHA que fornece. Os inícios de sessão do Little Hotelier, do Booking.com e da caixa de correio são guardados com cifragem (AES-256-GCM). Um hotel espanhol que submeta o inquérito do INE pode também guardar a sua palavra-passe do IRIA, que é guardada com cifragem e nunca é apresentada em texto simples.",[30,290,291,294],{},[22,292,293],{},"Dados do hotel."," Com o seu início de sessão no Little Hotelier, o painel lê as reservas, os hóspedes, os preços, a disponibilidade, as faturas e os dados do alojamento de que as funcionalidades que utiliza necessitam, e faz as alterações que lhe pede. Só pode fazer o que esse início de sessão pode fazer. Os canais ligados trazem as mensagens dos hóspedes. Na página pública da lista de espera, os hóspedes deixam os seus dados de contacto; estes são removidos das entradas encerradas após 90 dias.",[30,296,297,300],{},[22,298,299],{},"Funcionalidades de IA."," Quando o assistente de IA ou a caixa de entrada de hóspedes lê mensagens ou dados de reservas, um fornecedor de IA trata-os. Se ligar o Claude, o ChatGPT ou outro assistente através da API ou do servidor MCP, os resultados que recebe (como nomes de hóspedes, datas e montantes) entram nessa conversa e são tratados por esse fornecedor ao abrigo das condições do seu plano.",[30,302,303,306,307,310],{},[22,304,305],{},"Acesso que pode revogar."," As chaves de API e as ligações de assistentes estão listadas em ",[22,308,309],{},"Developer > API Keys",", onde pode revogar qualquer uma delas de imediato. Os inícios de sessão de assistentes expiram após 30 dias.",[10,312,313,316,317,320,321,324],{},[22,314,315],{},"Quem é responsável pelos dados do hotel."," Relativamente aos dados de reservas, hóspedes e mensagens que o painel trata para o seu hotel, ",[22,318,319],{},"o seu hotel é o responsável pelo tratamento"," e a Hotelier Tools atua como ",[22,322,323],{},"subcontratante"," em seu nome, seguindo as suas instruções e o acordo de tratamento de dados. Os hóspedes que queiram exercer os seus direitos devem contactar o hotel e nós ajudaremos o hotel a responder. Quanto aos dados da conta do próprio painel, a Hotelier Tools é a responsável pelo tratamento.",[10,326,327,330],{},[22,328,329],{},"Durante quanto tempo."," Os dados do painel são conservados enquanto a sua conta estiver ativa e durante o tempo necessário para prestar o serviço, ou por mais tempo apenas quando a lei o exigir. Pode remover uma ligação em qualquer momento e pedir-nos que eliminemos a sua conta e os respetivos dados.",[14,332,334],{"id":333},"quem-recebe-dados-pessoais","Quem recebe dados pessoais",[10,336,337],{},"Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los apenas com os fornecedores de que necessitamos para gerir a Hotelier Tools (como alojamento e email), com serviços que liga por si próprio ou quando a lei nos obrigar a fazê-lo.",[14,339,341],{"id":340},"os-seus-direitos","Os seus direitos",[10,343,344],{},"Pode pedir-nos que:",[27,346,347,350,353,356,359,362],{},[30,348,349],{},"lhe forneçamos uma cópia dos seus dados pessoais (acesso);",[30,351,352],{},"os corrijamos (retificação);",[30,354,355],{},"os eliminemos (apagamento);",[30,357,358],{},"limitemos a forma como os utilizamos (limitação);",[30,360,361],{},"deixemos de os utilizar, quando nos baseamos no interesse legítimo (oposição);",[30,363,364],{},"os enviemos a si ou a outro fornecedor num formato utilizável (portabilidade).",[10,366,367],{},"Quando nos baseamos no seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer momento. Isto não afeta o que fizemos antes.",[10,369,370,371,373],{},"Escreva para ",[37,372,40],{"href":39},". Respondemos no prazo de um mês. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade.",[10,375,376,377,382],{},"Se considerar que não tratámos devidamente os seus dados, pode apresentar reclamação à autoridade espanhola de proteção de dados, a ",[37,378,381],{"href":379,"rel":380},"https://www.aepd.es",[81],"Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)",", ou à autoridade do país da UE onde reside. Agradeceríamos a oportunidade de resolver primeiro a situação, pelo que lhe pedimos que nos escreva.",[14,384,386],{"id":385},"segurança","Segurança",[10,388,389],{},"O sítio Web e o painel são servidos através de ligações cifradas (HTTPS) e os inícios de sessão do painel são guardados com cifragem. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, pelo que, se suspeitar de um problema, diga-nos de imediato.",[14,391,393],{"id":392},"crianças","Crianças",[10,395,396],{},"A Hotelier Tools foi criada para hotéis e para as pessoas que neles trabalham. Não se destina a crianças.",[14,398,400],{"id":399},"alterações-a-esta-política","Alterações a esta política",[10,402,403],{},"Quando alterarmos esta política, atualizamos a data no topo da página. 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