Questi termini si applicano quando usi il sito di Hotelier Tools (hotelier.tools), gli script gratuiti per il browser elencati al suo interno e la dashboard di Hotelier Tools (dashboard.hotelier.tools). Usandoli, accetti questi termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non usarli.
Chi fornisce Hotelier Tools
Hotelier Tools è gestito da Juan Manuel Béc., sviluppatore indipendente con sede in Spagna. Puoi contattarlo a JuanmaDeveloper+hotelierTools@outlook.com. Altre informazioni nella pagina Chi siamo.
Hotelier Tools è pensato per hotel e altre strutture ricettive e per chi ci lavora. È uno strumento professionale, non un servizio per consumatori.
Un'integrazione indipendente e non ufficiale
Hotelier Tools non è affiliato né approvato da SiteMinder o Little Hotelier. Little Hotelier e SiteMinder sono marchi dei rispettivi titolari e sono nominati qui solo per descrivere con cosa funziona Hotelier Tools. Lo stesso vale per Booking.com, WhatsApp, Claude, ChatGPT e gli altri servizi citati sul sito.
Gli script funzionano dentro la tua sessione di Little Hotelier, e la dashboard si collega con il login di Little Hotelier della tua struttura, usando gli stessi endpoint web dell'app web di Little Hotelier. Non è un'API partner ufficiale. Di conseguenza:
- Sei responsabile di verificare che l'uso di Hotelier Tools sia consentito dal tuo accordo con SiteMinder o Little Hotelier e con qualsiasi altro servizio che colleghi, come Booking.com o WhatsApp.
- Little Hotelier o un altro servizio collegato può cambiare il proprio funzionamento in qualsiasi momento. Uno script o una funzione della dashboard può quindi smettere di funzionare fino al suo aggiornamento, e alcune funzioni potrebbero non essere più possibili.
- Hotelier Tools può fare solo ciò che può fare il tuo login. Ogni modifica che effettua è visibile in Little Hotelier come sempre.
Gli script gratuiti per il browser
Gli script Tampermonkey sono gratuiti. Il loro codice sorgente è pubblico nel repository TampermonkeyLittleHotelier su GitHub, e qualsiasi licenza pubblicata in quel repository regola il modo in cui puoi usare e modificare il codice.
Installi ed esegui gli script tu stesso, nel tuo browser. Leggi il codice o disattiva uno script in qualsiasi momento da Tampermonkey. Installa solo gli script che ti servono e verifica che funzionino come ti aspetti nella tua struttura.
La dashboard
- Il tuo account. Custodisci con cura i dati di accesso e non condividerli. Sei responsabile di ciò che accade nel tuo account, comprese le azioni compiute tramite chiavi API e assistenti AI che colleghi. Revoca le chiavi e i collegamenti che non usi più.
- I tuoi dati e i tuoi ospiti. Devi avere il diritto di collegare i login e di trattare i dati che porti nella dashboard. Per i dati di ospiti e prenotazioni, il tuo hotel è il titolare del trattamento e Hotelier Tools li tratta per tuo conto, come descritto nell'Informativa sulla privacy e nell'accordo sul trattamento dei dati della dashboard.
- Controlla ciò che conta. Report, fatture, raccomandazioni sui prezzi, controlli automatici e risposte scritte dall'AI ti aiutano a lavorare più in fretta, ma resti responsabile delle decisioni che prendi e di ciò che invii a ospiti, autorità fiscali e altri. Rivedi i risultati importanti prima di farvi affidamento.
- AI e assistenti collegati. Nella dashboard, le modifiche proposte dall'assistente AI richiedono la tua approvazione. Quando colleghi un assistente esterno, come Claude o ChatGPT, tramite l'API o il server MCP, le sue azioni di scrittura vengono eseguite subito. Sei tu a decidere cosa gli consenti di fare.
- Uso corretto. Non usare Hotelier Tools per scopi illeciti, per inviare spam, per accedere a dati a cui non hai diritto o in un modo che danneggi il servizio o altri utenti. Possiamo sospendere accessi che mettano a rischio il servizio, altri utenti o gli account collegati.
- La demo pubblica su demo.hotelier.tools usa un hotel inventato. Non inserirvi mai credenziali reali né dati personali.
Funzioni beta e alpha
Molte funzioni sono contrassegnate come beta o alpha. Le funzioni beta funzionano bene e sono ancora in rifinitura. Le funzioni alpha sono versioni iniziali che cambiano spesso. Le funzioni in uno di questi stati possono essere modificate, limitate o ritirate senza preavviso, e le usi sapendolo.
Prezzi
Gli script per il browser sono gratuiti e restano gratuiti.
La dashboard è gratuita per ogni hotel, con tutte le funzioni incluse, fino al 10 gennaio 2027, quando inizia la fatturazione. Gli hotel che iniziano a usarla nel 2026 pagano poi 50 € per hotel al mese per tutto il 2027, con tutte le funzioni incluse. I prezzi per gli altri casi e dopo il 2027 saranno pubblicati prima della loro applicazione. Le funzioni che consumano crediti AI mostrano nella dashboard il tuo limite e il tuo saldo.
Ti avviseremo prima di addebitarti qualsiasi importo, e puoi smettere di usare la dashboard in qualsiasi momento.
Disponibilità e modifiche
Hotelier Tools è fornito "così com'è" e "come disponibile". Ci impegniamo a mantenerlo attivo e corretto, ma non possiamo promettere che sia sempre disponibile, privo di errori o adatto a uno scopo specifico. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio. Quando una modifica incide in modo significativo sugli utenti a pagamento, daremo un preavviso ragionevole.
Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge:
- Non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali, come prenotazioni perse, mancati ricavi o mancati profitti.
- Non siamo responsabili di problemi causati da Little Hotelier, SiteMinder, Booking.com, fornitori di AI o altri servizi di terze parti, né dalle modifiche che essi apportano.
- Per la dashboard, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato per essa nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato la richiesta. Per gli script gratuiti e il periodo gratuito, ciò significa che la nostra responsabilità è limitata al minimo consentito dalla legge.
Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né alcuna responsabilità che non possa essere limitata per legge.
Proprietà intellettuale
Il nome Hotelier Tools, i testi del sito, le guide e il design appartengono al loro autore, salvo diversa indicazione. Il codice sorgente pubblicato su GitHub è regolato da quanto indicato nel suo repository. Conservi tutti i diritti sui tuoi dati.
Cessazione dell'uso
Puoi smettere di usare Hotelier Tools in qualsiasi momento: disinstalla gli script, revoca i collegamenti e chiedici di eliminare il tuo account della dashboard. Possiamo interrompere o sospendere l'accesso in caso di grave violazione di questi termini.
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. La data in cima alla pagina indica l'ultima versione. Se una modifica è importante, lo diremo sul sito o nella dashboard prima che si applichi. Continuare a usare Hotelier Tools dopo di allora significa che accetti i nuovi termini.
Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sarà trattata dai tribunali della Spagna, salvo che una norma inderogabile ti dia il diritto di rivolgerti ad altri tribunali. Prima di andare in tribunale, ti preghiamo di scriverci, così possiamo provare a risolvere il problema insieme.
Contatti
Domande su questi termini: JuanmaDeveloper+hotelierTools@outlook.com o la pagina di contatto.