WhatsApp, e-mail et Booking.com dans une seule messagerie
Toutes les conversations avec vos clients dans une seule liste, à côté de la réservation. L'assistant rédige des réponses à partir de votre FAQ et de vos notes internes.
- WLaura MartínWhatsApp
- BThomas WeberBooking.com
- @Akira SatoGmail
- OMarie DuboisOutlook
Brouillons prêts dans 2 autres conversations
Ce qu'elle fait
- Alpha
Une seule messagerie
WhatsApp, Gmail, Outlook, n'importe quel compte e-mail et les messages Booking.com.
- Alpha
Brouillons automatiques
Chaque nouveau message WhatsApp ou Booking.com reçoit une réponse prête à vérifier et à envoyer.
- Alpha
Questions Booking.com
Les questions posées sur votre page Booking.com sont traitées depuis la même boîte de réception.
- Alpha
Modes de réponse par canal
Désactivé, brouillons à relire, ou réponses automatiques après un délai que vous choisissez.
- Alpha
Réponses tirées de votre FAQ
L'assistant n'utilise que ce que vous avez écrit sur votre établissement.
- Alpha
Apprentissage par l'exemple
Corrigez une réponse une seule fois et l'assistant en tient compte ensuite.
- Alpha
Sûr par conception
L'assistant ne parle que de la réservation du client vérifié et ne modifie jamais rien sans vous.
Guides sur Messagerie clients
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Messages clientsMessagerie Booking.com : gérer les messages clients sans passer la journée dans l'extranet
Messagerie Booking.com : Pulse, modèles, messages programmés, réponses automatiques, faux messages à repérer, et une boîte unique avec WhatsApp et e-mail.
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Gratuit jusqu'au 10 janvier 2027
Utilisez toutes les fonctionnalités, y compris celles en bêta et en alpha, et aidez-nous à façonner la suite.
D'aujourd'hui au 9 janvier 2027
0 €
Gratuit pour tous les hôtels.
- Toutes les fonctionnalités incluses
- Aucune carte requise
- Vos retours façonnent la feuille de route
- 10 janvier 2027La facturation débute
Tout au long de 2027
50 €/ mois
Pour les hôtels qui testent Hotelier Tools en 2026.
- Commencez à l'utiliser avant le 31 décembre 2026
- Le prix reste le même tout au long de 2027
- Par hôtel, par mois
Plus dans le tableau de bord
- BêtaVue d'ensembleVotre établissement en un coup d'œilDès la connexion, voyez ce qui est connecté, ce qui tourne et qui arrive, et trouvez n'importe quelle page en tapant ce que vous cherchez.En savoir plus
- StableFacturationTout un trimestre de factures en un clicChoisissez une période et récupérez toutes les factures de Little Hotelier en PDF dans un seul ZIP, avec un résumé CSV pour votre comptable.En savoir plus
- BêtaVérificationsRepérez les problèmes avant l'arrivée du clientChaque réservation est vérifiée à cinq moments du séjour, pour que vous repériez ce qui mérite votre attention, d'une pièce d'identité manquante à un solde impayé.En savoir plus
- AlphaTarification dynamiqueDes prix qui suivent votre marchéComparez vos tarifs à ceux d'hôtels similaires sur Booking.com, Expedia, Google Hotels, Hostelworld et Agoda, et obtenez un prix recommandé pour chaque chambre et chaque nuit.En savoir plus
- BêtaAssistant IADemandez au tableau de bord de le faire pour vousTapez ou dites ce dont vous avez besoin. L'assistant trouve la réservation, vérifie les disponibilités et vous montre le changement avant qu'il ne soit appliqué.En savoir plus
- StableRapports INEL'enquête de l'INE, remplie et envoyéeLes arrivées et nuitées par région et par pays sont préparées à partir de vos réservations et transmises à l'INE pour vous.En savoir plus
- BêtaListe d'attentePrévenez vos clients dès qu'un séjour complet se libèreSurveillez les dates complètes. Dès que toutes les nuits se libèrent, le client ou votre équipe reçoit un message par e-mail ou WhatsApp.En savoir plus
- BêtaAutomatisationsDes tâches qui s'exécutent pendant que vous dormezPlanifiez vérifications, factures, mises à jour des prix et relevé de la messagerie. Chaque exécution est enregistrée et les échecs vous sont signalés par e-mail.En savoir plus
- BêtaAPI et MCPConnectez vos propres outils et assistants IAUne API REST documentée et un serveur MCP vous permettent d'utiliser les données de votre hôtel depuis vos propres logiciels, Claude, Cursor ou VS Code.En savoir plus
Il manque quelque chose à votre hôtel ?
Dites-nous ce qui vous ferait gagner du temps. Nous lisons chaque demande et nous en servons pour décider de la suite.