Komisi Booking.com berapa persen? Cara melihat pendapatan bersih di Little Hotelier

Tidak ada satu komisi Booking.com yang berlaku untuk semua. Anda membayar persentase yang tertulis di perjanjian Anda sendiri, yang bergantung pada negara, jenis properti, dan kontrak, dan program seperti Preferred Partner atau Visibility Booster menambah persentasenya. Komisi dikenakan atas seluruh nilai reservasi (di sebagian besar negara termasuk PPN, tidak pernah atas city tax), dan Payments by Booking.com bisa menambah biaya pembayaran, jadi pendapatan bersih Anda yang sebenarnya adalah total reservasi dikurangi semua itu.

Aturan di bawah ini diperiksa terhadap Partner Help Booking.com per Oktober 2026. Booking.com sering memperbarui halaman-halaman ini, jadi tautannya mengarah ke sumber aslinya.

Berapa komisi Booking.com untuk hotel?

Booking.com mendefinisikan komisi sebagai "a set percentage of the total booking amount" (persentase tetap dari total nilai reservasi) untuk setiap reservasi (Partner Help: Understanding your commission). Booking.com tidak mengumumkan satu tarif untuk semua: "the exact percentage depends on your country, property type, and the accommodation agreement you signed." Mitra baru melihatnya pada langkah Agreement saat pendaftaran (Booking.com FAQ).

Tarifnya dikunci saat tamu memesan. Jika komisi Anda baru berubah, reservasi yang lebih lama tetap memakai tarif lama.

Untuk mengetahui persentase yang benar-benar Anda bayar:

1. Masuk ke Extranet dan buka Finance > Reservation statements. Setiap reservasi menampilkan komisinya.
2. Bandingkan dengan perjanjian akomodasi Anda. Untuk mendapatkan salinan General Delivery Terms, buka Contracts di bawah ikon pengguna.
3. Jika laporan menunjukkan persentase yang lebih tinggi, buka Boost performance: Preferred Partner atau Visibility Booster menambah persentase di atas tarif dasar Anda.
4. Pada Payments by Booking.com, Finance help juga menampilkan tarif dan biaya pembayaran Anda.

Komisi Booking.com dikenakan atas apa?

Komisi mencakup "the room rate as well as any additional fees you charge—such as cleaning fees, service fees, and costs for no-shows or cancellations", dan diterapkan setelah tamu check-out (sumber).

Anda membayar komisi atas:

• masa inap yang sudah selesai
• reservasi non-refundable dan refundable sebagian, baik tamu datang maupun tidak
• biaya pembatalan dan no-show yang Anda kenakan
• overbooking (dibebaskan jika Anda baru aktif kurang dari 30 hari, atau mengalami kurang dari lima overbooking dalam 12 bulan terakhir)

Anda tidak membayar komisi atas:

• biaya pembatalan yang Anda bebaskan
• no-show yang Anda tandai di Extranet dalam 48 jam setelah check-out, ketika Anda membebaskan biayanya
• reservasi yang kartu tamunya Anda tandai tidak valid

Pajak. Booking.com tidak mengenakan komisi atas pajak lokal seperti city tax. "However, in most countries, commission is charged on VAT or GST", tergantung hukum setempat. General Delivery Terms Anda menjelaskan apa yang berlaku untuk Anda.

Bagaimana Genius, Preferred, dan Visibility Booster mengubah yang Anda bayar

• Genius tidak menambah persentase komisi, tetapi Anda membayar diskonnya. Saat bergabung, diskon 10% diterapkan pada tipe kamar termurah dan terpopuler Anda, dan Anda bisa mengaktifkan 15% atau 20% untuk level Genius yang lebih tinggi. Booking.com menyatakan diskon standar itu "is funded by you, the accommodation partner" (Genius program).
• Preferred Partner Program memberi visibilitas lebih besar dan lencana "in exchange for a small increase in commission". Anda memerlukan skor performa minimal 70%, yang diperiksa setiap 90 hari (Preferred Partner). Preferred Plus meminta skor 80% dan investasi komisi yang lebih tinggi (Preferred Plus). Booking.com tidak mengumumkan persentase tambahannya; cek di Boost performance di Extranet.
• Visibility Booster memungkinkan Anda memilih komisi yang lebih tinggi dengan slider, hanya untuk tanggal check-in dan negara asal tamu yang Anda pilih (Visibility Booster).

Apa yang ditambahkan Payments by Booking.com?

Tidak ada biaya pendaftaran (Payments by Booking.com). Yang Anda bayar bergantung pada cara dana dicairkan:

Jika Anda membebaskan biaya pembatalan tamu, tidak ada biaya pembayaran juga. Ketika Booking.com menangani semua pembayaran tamu Anda, komisi dan biaya pembayaran dipotong dari setiap pencairan. Jika tidak, Anda menerima satu invoice di akhir bulan.

Untuk melihat keduanya pada satu reservasi, buka tab Reservations di Extranet dan lihat kolom Commission and charges. Reservation details menampilkan rinciannya.

Apakah ada PPN atas komisi Booking.com?

Di Uni Eropa, tergantung nomor VAT Anda (EU VAT and commission invoices):

• Dengan nomor VAT yang valid untuk transaksi UE (Booking.com memeriksanya di database VIES milik UE), invoice komisi terbit tanpa PPN. Anda "remain responsible for reporting any VAT you may owe" kepada kantor pajak Anda. Akuntan menyebutnya reverse charge.
• Tanpa nomor tersebut, Booking.com menambahkan PPN pada invoice komisi Anda. Pada pencairan net lewat transfer bank, Booking.com memotong komisi, biaya pembayaran, dan PPN atas keduanya.

Untuk menambahkan nomor Anda: Finance > Finance settings > VAT details > Edit details, pastikan nomornya valid untuk transaksi UE, masukkan, lalu simpan. Di luar UE, aturannya berbeda di tiap negara, jadi tanyakan kepada akuntan Anda.

Invoice komisi tiba sebulan sekali, untuk setiap tamu yang check-out pada bulan sebelumnya, dan harus dibayar dalam 14 hari. Invoice yang tidak dibayar dapat menutup sementara properti Anda.

Cara melihat pendapatan bersih setiap reservasi Booking.com di Little Hotelier

Ringkasan reservasi Little Hotelier menampilkan total kamar, extras, diskon, dan biaya kartu. Ringkasan itu tidak menampilkan bagian yang diambil Booking.com. Komisi dan biaya pembayaran yang persis untuk setiap reservasi ada di Extranet (Reservation statements, atau kolom Commission and charges). Yang Anda terima adalah total dikurangi semua itu dan pajak yang sudah termasuk dalam harga.

Contoh perhitungan: dari harga reservasi ke pendapatan bersih Anda

Ini angka dari tangkapan layar di bawah: reservasi Booking.com sebesar €125,18, dengan komisi 17% dan biaya pembayaran 1,3%. Persentase Anda mungkin berbeda.

Kira-kira seperempat dari yang dibayar tamu tidak pernah sampai kepada Anda. Jika Booking.com menambahkan PPN pada invoice komisi Anda, kurangkan juga.

Lihat di setiap reservasi dengan skrip gratis

demo.hotelier.tools

Untuk perkiraan cepat langsung di dalam Little Hotelier, pakai skrip gratis Show Booking.com Commissions:

1. Pasang ekstensi browser Tampermonkey yang gratis. Panduan instalasi memandu Anda langkah demi langkah.
2. Buka Show Booking.com Commissions dan klik Install on Tampermonkey.
3. Buka reservasi mana pun yang sumbernya Booking.com di Little Hotelier. Setelah beberapa detik, empat baris muncul di atas total: biaya transfer (1,3%), komisi Booking.com (17%), seluruh potongan, dan perkiraan pendapatan bersih.

demo.hotelier.tools

Yang perlu diketahui sebelum Anda mengandalkannya:

• Tarifnya ditanam di dalam skrip: komisi 17% dan biaya pembayaran 1,3%. Jika tarif Anda berbeda, buka skrip di editor Tampermonkey dan ubah 0.17 dan 0.013.
• Labelnya berbahasa Spanyol dan jumlahnya dalam euro.
• Ini hanya perkiraan. Skrip tidak tahu soal Preferred, Visibility Booster, atau PPN yang ditambahkan pada invoice komisi Anda.
• Semuanya tetap di browser Anda. Skrip membaca halaman yang Anda buka dan tidak mengirim apa pun ke mana pun.

Skrip gratis lainnya seperti ini ada di ekstensi Chrome gratis untuk Little Hotelier.

Tentukan harga dengan memperhitungkan komisi: Channels & discounts

Genius dan diskon channel lainnya mengubah yang dibayar tamu, dan karena itu yang Anda terima. Di dashboard Hotelier Tools (dynamic pricing masih alpha), Pricing settings > Channels & discounts (/pricing/settings/channels) menyimpan dua angka sekaligus:

1. Discount when applying prices. Harga yang Anda terapkan dari Recommendations terisi otomatis sebagai "rekomendasi dikurangi % ini". Dengan 5%, rekomendasi 100,00 diterapkan sebagai 95,00. Biarkan 0 untuk menerapkan rekomendasi apa adanya.
2. What the guest pays per channel. Klik Add a channel dan masukkan diskon yang diberikan channel itu kepada tamunya sendiri, seperti Genius atau harga member. Halaman Recommendations lalu menampilkan berapa yang benar-benar dibayar tamu di tiap channel.
3. Tekan Save changes.

demo.hotelier.tools/pricing/settings/channels

Bagian lain dari mesin harga (harga kompetitor, aturan, acara lokal) dijelaskan di dynamic pricing untuk hotel kecil di Little Hotelier dan di halaman Dynamic pricing. Dashboard gratis untuk setiap hotel sampai penagihan dimulai pada 10 Januari 2027; skrip browser tetap gratis.

Ringkasan

• Komisi Booking.com adalah persentase di perjanjian Anda. Preferred, Preferred Plus, dan Visibility Booster menambahnya, dan Genius membuat Anda menanggung diskonnya.
• Komisi dikenakan atas seluruh nilai reservasi, biasanya termasuk PPN, tidak pernah atas city tax.
• Payments by Booking.com menambah biaya pembayaran untuk pencairan via transfer bank. Di UE, nomor VAT yang valid membuat invoice komisi Anda bebas PPN.
• Cek angka pastinya di Finance > Reservation statements, dan lihat perkiraan di setiap reservasi Booking.com di Little Hotelier dengan skrip gratis Show Booking.com Commissions.