Alternatif Little Hotelier 2026: perbandingan jujur dengan Cloudbeds, Mews, Beds24, Lodgify, Smoobu, dan Hostaway

Untuk hotel kecil, B&B, atau hostel, alternatif Little Hotelier yang paling dekat adalah Cloudbeds (serba ada, harga berdasarkan penawaran) dan Beds24 (bayar per unit, sangat bisa diatur), serta Mews untuk hotel yang lebih besar dengan tim. Jika properti Anda sebagian besar apartemen atau rumah liburan, lihat Lodgify, Smoobu, atau Hostaway. Keenamnya menyediakan API, sesuatu yang tidak ditawarkan Little Hotelier untuk reservasi Anda sendiri. Sebelum pindah, ekspor riwayat Anda: Little Hotelier menyamarkan data tamu 180 hari setelah check-out.

Setiap harga dan fitur di bawah ini diperiksa langsung di situs resmi masing-masing vendor pada 3 Oktober 2026. Harga bisa berubah, jadi pastikan lagi sebelum Anda berlangganan.

Apakah Little Hotelier bagian dari SiteMinder, dan untuk siapa?

Ya. Little Hotelier adalah perangkat lunak SiteMinder untuk properti kecil: situsnya diterbitkan oleh SiteMinder Limited, dan panduan pengembang SiteMinder mencantumkannya sebagai "SiteMinder's own products". Channel manager-nya adalah milik SiteMinder.

Menurut halaman harganya, Little Hotelier berspesialisasi dalam "software for properties with 1-30 rooms". Per Oktober 2026:

• Basics: channel manager, booking engine, kalender, dan aplikasi seluler, dengan biaya pemesanan 1% di atas harga bulanan (contoh mereka: reservasi senilai $1.000 dalam sebulan menambah $10).
• Pro: semua yang ada di Basics, ditambah wawasan harga kompetitor dan rate parity, dukungan telepon, dan spesialis onboarding.
• Add-on: Payments, Hotel Metasearch, Channels Plus, Dynamic Revenue Plus, Guest Engagement, dan Website Builder.
• Harga: "mulai dari" nominal bulanan yang bergantung pada jumlah kamar dan lokasi Anda; halaman tersebut menampilkannya setelah Anda memasukkan jumlah kamar. Tersedia uji coba gratis 30 hari.

Apa yang disukai dan dikeluhkan pengguna Little Hotelier?

Di Capterra, Little Hotelier mendapat skor 4,1 dari 5 berdasarkan 236 ulasan (Oktober 2026). Pemilik menyukai channel manager, kalender, dan booking engine yang menyatu di satu tempat. Keluhan yang berulang:

• aplikasi seluler kemampuannya lebih sedikit dibanding aplikasi web
• "the reports and syncing to accounting software can be improved" (laporan dan sinkronisasi ke software akuntansi masih bisa ditingkatkan)
• masalah invoice dan beberapa gangguan pada email konfirmasi
• dukungan yang lambat merespons

Dua keterbatasan struktural ini penting jika Anda berencana membangun tool lain di sekitarnya:

• Tidak ada API key untuk reservasi atau tamu Anda. API SiteMinder hanya untuk mitra bersertifikasi; properti hanya bisa membuat API key Direct Booking untuk tarif dan ketersediaan (jawaban lengkap).
• Ekspor dilakukan manual, dan data tamu disamarkan 180 hari setelah check-out (cara mengekspor tepat waktu).

Perbandingan alternatif Little Hotelier

MCP untuk asisten AI: dari keenamnya, tidak satu pun menyebut MCP server untuk data properti di dokumentasi pengembangnya pada 3 Oktober 2026. Cloudbeds menjalankan MCP server untuk dokumentasi pengembangnya, yang membantu orang membangun integrasi. Di antara PMS lain, Apaleo meluncurkannya pada September 2025.

Alternatif mana yang cocok untuk properti Anda?

Cloudbeds

Pengganti paling langsung untuk hotel atau hostel. Cloudbeds menyatakan tidak ada komisi tambahan pada booking engine atau channel manager-nya, menyertakan multi-properti, pembayaran, pelaporan, dan dukungan 24/7 di setiap paket, serta terhubung dengan "400+ integration partners via API". Harganya berdasarkan penawaran, jadi Anda tidak bisa membandingkannya di atas kertas tanpa menghubungi mereka.

Mews

Dibuat untuk hotel yang mengelola lebih dari sekadar kamar: restoran, layanan yang bisa dipesan, dan tim front desk. Mews dihargai per kamar (angka yang ditampilkan untuk properti 10 kamar) dan menawarkan API terbuka dengan 1.000+ integrasi di marketplace. Untuk B&B 6 kamar, kemungkinan ini lebih dari yang Anda perlukan.

Beds24

Pilihan hemat untuk yang suka mengatur sendiri. Beds24 mengenakan biaya mulai €15,50 per bulan berdasarkan unit Anda, ditambah €0,55 per bulan untuk setiap koneksi channel, tanpa kontrak dan tanpa komisi pemesanan. Sangat fleksibel, yang juga berarti lebih banyak pekerjaan penyiapan.

Lodgify, Smoobu, dan Hostaway

Ketiganya dibuat untuk sewa liburan. Cocok jika properti Anda berupa apartemen atau rumah, bukan kamar hotel.

• Lodgify: kuat di situs pemesanan langsung. Paket dari Basic hingga Ultimate, biaya pemesanan 0%, dan uji coba gratis 7 hari.
• Smoobu: sederhana dan per unit, mulai €28 per bulan untuk satu unit dan mulai €9,60 per unit tambahan, dengan uji coba gratis 14 hari. Paket Flex-nya mengganti biaya prabayar dengan biaya pemesanan 0,9%.
• Hostaway: ditujukan bagi pengelola sewa. Formulir harganya dimulai dari 2-14 listing dan berakhir dengan penawaran.

Kapan Little Hotelier masih menjadi pilihan yang tepat

Berpindah butuh waktu: membangun ulang tarif, memetakan ulang setiap channel, melatih ulang staf. Little Hotelier tetap pilihan yang solid jika:

• Anda memiliki hingga 30 kamar dan ingin satu pemasok untuk PMS, channel manager, dan booking engine
• Anda mengandalkan channel manager SiteMinder dan add-on seperti Demand Plus atau Hotel Metasearch
• Anda membutuhkan fitur kepatuhan yang sudah tersedia, seperti pelaporan tamu otomatis dengan Guest Engagement (Italia, Spanyol, Portugal, Jerman, Swiss, Austria, Kroasia, Republik Ceko, dan Kolombia) atau VeriFactu di Spanyol
• keluhan Anda adalah soal tambahan yang belum ada (laporan, invoice, pengecekan, AI), bukan soal kalender inti dan sinkronisasi channel

Apa yang hilang saat Anda pindah

• Riwayat tamu. Data tamu disamarkan 180 hari setelah check-out, dan pencarian channel manager hanya menjangkau 548 hari ke belakang. Ekspor reservasi dan daftar tamu lebih dulu.
• Nomor telepon. CSV reservasi tidak menyertakannya "for security reasons", jadi ekspor massal tidak akan membawanya.
• Invoice. Unduh setiap PDF yang wajib Anda simpan. Menu Reports → Operational → Invoices di platform yang lebih baru dapat mengunduhnya sebagai ZIP; ada juga panduan mengunduh semua invoice sekaligus.
• Pekerjaan penyiapan. Tipe kamar, rate plan, pembatasan, dan pemetaan channel harus dibuat ulang, dan setiap OTA harus dihubungkan kembali pada tanggal peralihan.

demo.hotelier.tools

Cara menambah yang kurang tanpa harus pindah

Banyak kekurangan bisa diatasi tanpa memindahkan reservasi Anda:

1. App Store. Aplikasi check-in, pesan tamu, upselling, dan revenue terhubung ke akun Anda yang sudah ada. Lihat integrasi Little Hotelier terbaik.
2. Pengaturan yang mungkin belum Anda pakai. Tarif minimum properti, rate plan untuk malam kosong di antara reservasi, laporan housekeeping, dan passkey semuanya sudah tersedia. Lihat tips dan fitur tersembunyi Little Hotelier.
3. Userscript gratis. Harga di kalender, komisi Booking.com di dalam reservasi, dan tabel yang lebih lebar, gratis selamanya, dari halaman skrip browser.
4. Dashboard tambahan. Hotelier Tools, yang kami buat, menambahkan pembuatan invoice massal, pengecekan otomatis sebelum kedatangan, dan API untuk data Anda sendiri di atas Little Hotelier. Layanan ini independen (tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh SiteMinder maupun Little Hotelier), terhubung dengan login Little Hotelier Anda sendiri, dan gratis untuk setiap hotel sampai penagihan dimulai pada 10 Januari 2027.

Ringkasan

• Hotel atau hostel yang sudah melampaui Little Hotelier: minta penawaran dari Cloudbeds dan, jika Anda punya staf dan F&B, Mews.
• Anggaran ketat dan ada waktu untuk mengatur sendiri: Beds24.
• Apartemen atau rumah liburan: Lodgify, Smoobu, atau Hostaway.
• Puas dengan fitur inti tetapi kurang tambahan: tetap di Little Hotelier, lalu tambahkan aplikasi, skrip, atau lapisan API.
• Apa pun pilihan Anda, ekspor data Anda sekarang, sebelum data tamu disamarkan.