Cara menghubungkan Claude ke Little Hotelier (MCP, langkah demi langkah)

Little Hotelier tidak menyediakan server MCP sendiri (per Oktober 2026), tetapi Anda tetap bisa menghubungkan Claude ke sana lewat Hotelier Tools, yang menjalankan satu server untuk properti Anda. Di Claude, buka Customize → Connectors → Add custom connector, tempel https://dashboard.hotelier.tools/api/mcp, masuk ke Hotelier Tools, lalu tekan Allow access. Claude kemudian bisa menjawab pertanyaan dari data reservasi Anda yang real-time dan, jika Anda mengizinkan, membuat perubahan.

Baru mengenal konsepnya? Baca dulu apa itu MCP server. Hanya butuh tiga menit.

Yang Anda butuhkan sebelum mulai

Hotelier Tools membaca data Anda dengan login Little Hotelier milik properti Anda sendiri. Layanan ini tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh SiteMinder, Little Hotelier, maupun Anthropic.

Cara menghubungkan Claude ke Little Hotelier (claude.ai dan Claude Desktop)

Ini jalur yang direkomendasikan. Anda masuk lewat browser, jadi tidak ada key yang perlu disalin. Langkah-langkah ini mengikuti instruksi terbaru Anthropic untuk akun Free, Pro, dan Max.

1. Buka claude.ai atau aplikasi Claude Desktop dan masuk ke Customize → Connectors. Beberapa tampilan masih menyebutnya Settings → Connectors.
2. Klik Add custom connector (di beberapa akun: + Add, lalu Add custom connector).
3. Beri nama Hotelier Tools dan tempel URL server MCP: https://dashboard.hotelier.tools/api/mcp
4. Jika Claude menanyakan cara orang masuk, pilih Sign in now. Jika meminta OAuth client, pilih Register automatically: server Hotelier Tools mendukung registrasi otomatis ini. Jika Anda hanya melihat Advanced settings, biarkan kosong.
5. Klik Add, lalu Connect. Jendela Hotelier Tools terbuka.
6. Masuk ke Hotelier Tools. Di Authorize MCP access, pilih properti (hanya jika Anda punya beberapa) lalu tekan Allow access.

demo.hotelier.tools/oauth/authorize

7. Mulai chat baru, klik +, buka Connectors dan pastikan Hotelier Tools menyala.
8. Ajukan pertanyaan pertama (contoh di bawah). Claude menampilkan tool mana yang ingin dipakainya dan meminta izin sebelum menjalankannya.

Login berlaku 30 hari. Setelah itu, Claude meminta Anda terhubung lagi.

Di paket Team atau Enterprise

Seorang Owner menambahkan connector sekali saja: Organization settings → Connectors → Add → Custom → Web, dengan URL yang sama. Setiap rekan kerja kemudian membuka Customize → Connectors, menemukan Hotelier Tools dengan label Custom dan mengklik Connect. Setiap koneksi masuk ke Hotelier Tools secara terpisah, dan Claude bertindak dengan izin dari login yang dipakai.

Di aplikasi seluler

Menurut Anthropic, connector yang Anda siapkan di claude.ai atau Claude Desktop juga tersedia di Claude untuk iOS dan Android. Menambahkannya langsung dari ponsel masih dalam beta, jadi lakukan setup di komputer.

Memakai API key alih-alih login

Kebanyakan orang sebaiknya memakai login di atas. API key berguna jika Anda menginginkan akses yang tidak kedaluwarsa setelah 30 hari, atau klien yang tidak bisa melakukan login lewat browser.

1. Di Hotelier Tools, buka Developer → API & MCP → API Keys (/developer/api-keys).
2. Di bawah "Generate a new key", ketik nama seperti claude-desktop dan tekan Generate key.
3. Salin sekarang juga. Halaman memperingatkan: "Copy this key now — it will not be shown again." Key diawali htk_.

demo.hotelier.tools/developer/api-keys

Di claude.ai, beberapa organisasi melihat bagian Request headers di dialog connector. Anthropic menandainya beta dan hanya tersedia untuk sejumlah organisasi terbatas. Jika Anda memilikinya, pilih No sign-in, tambahkan header authorization dan masukkan Bearer htk_YOUR_API_KEY (dengan kata Bearer dan satu spasi).

Di Claude Desktop, file konfigurasi (Settings → Developer → Edit Config) ditujukan untuk server yang berjalan di komputer Anda sendiri. Dokumentasi Anthropic menyatakan server jarak jauh ditambahkan lewat Connectors. Halaman MCP Setup Hotelier Tools menampilkan cuplikan url + headers; jika Claude Desktop mengabaikannya, solusi yang lazim adalah jembatan komunitas gratis mcp-remote, yang membutuhkan Node.js terpasang. Ini konfigurasi umum yang belum kami uji di setiap versi Claude Desktop:

{
  "mcpServers": {
    "hotelier-tools": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://dashboard.hotelier.tools/api/mcp",
        "--header",
        "Authorization:${HT_AUTH}"
      ],
      "env": {
        "HT_AUTH": "Bearer htk_YOUR_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Simpan file, lalu tutup Claude Desktop sepenuhnya dan buka kembali. Header sengaja ditulis tanpa spasi setelah titik dua: dokumentasi mcp-remote menjelaskan bahwa Claude Desktop di Windows bisa merusak spasi di dalam argumen.

API key atau login: mana yang sebaiknya dipakai?

Keduanya bekerja sama setelah terhubung: Claude bertindak sebagai orang yang masuk atau membuat key, pada satu properti, dengan izin orang itu saat ini.

Apa yang sebaiknya ditanyakan ke Claude pertama kali

Mulailah dengan pertanyaan yang hanya membaca. Menyebut "Hotelier Tools" membantu Claude memilih connector yang tepat alih-alih mencari di web.

Claude juga bisa menggabungkan jawaban: "Buat tabel kedatangan minggu depan beserta saldo belum lunas dan susun pengingat pembayaran yang sopan untuk masing-masing" bekerja dengan baik. Drafnya tetap di Claude; tidak ada yang dikirim.

Apa yang bisa dilakukan Claude dengan data hotel Anda, dan bagaimana menjaganya tetap aman?

Server MCP Hotelier Tools menyediakan lebih dari 100 tool hotel untuk Claude, yang selalu dibatasi oleh izin Anda.

Yang bisa dibaca: reservasi dan tamu, pembayaran, invoice dan kesiapan invoice, tarif dan ketersediaan, harga kompetitor dan rekomendasi harga beserta alasannya, masalah dari pengecekan otomatis, daftar do-not-rebook, waiting list, tugas terjadwal, dan data properti yang dibaca dari Little Hotelier.

Yang bisa diubah, saat Claude memanggil tool: detail reservasi (pertama usulan sebelum/sesudah, lalu langkah penerapan yang membutuhkan confirmed: true), catatan pembayaran, pendaftaran untuk invoice saat check-out, harga dari rekomendasi, stop sell channel, entri waiting list, dan tugas terjadwal.

Yang tidak bisa dilakukan adalah apa pun yang tidak bisa dibatalkan: tool semacam itu diblokir untuk Claude dan setiap klien luar lainnya. Misalnya, Claude tidak bisa:

• mengirim invoice lewat email ke tamu
• melakukan refund
• mengajukan survei INE
• mengirim undangan tim
• mengirim tautan invoice tamu lewat email
• menjawab pertanyaan tamu Booking.com
• menjalankan pengecekan waiting list yang mengirim pesan ke tamu

Semua itu tetap di chat dashboard Hotelier Tools, di balik kartu persetujuan. Claude juga tidak bisa melihat properti lain, melampaui izin Anda, atau melakukan apa pun yang akan ditolak oleh Little Hotelier sendiri.

Aksi tulis: cara menjaga Claude tetap aman

Lima kebiasaan menjaganya tetap aman:

1. Biarkan persetujuan aktif untuk tool tulis. Di Customize → Connectors → Hotelier Tools, Anthropic memungkinkan Anda mengatur setiap tool ke Always allow, Needs approval, atau Blocked. Tool baca boleh "Always allow". Biarkan apa pun yang mengubah data pada "Needs approval".
2. Blokir yang tidak pernah Anda pakai. Jika Claude tidak boleh menyentuh harga, atur apply_price_recommendations dan set_channel_stop_sell ke Blocked.
3. Baca usulannya. Untuk perubahan reservasi, Claude lebih dulu menampilkan sebelum/sesudah dari propose_reservation_changes. Periksa nomor reservasi dan nilainya sebelum Anda menjawab ya.
4. Waspadai instruksi tersembunyi di dalam teks. Pesan tamu dan situs web ditulis oleh orang asing. Jika hasil sebuah tool tiba-tiba menyuruh Claude melakukan sesuatu yang tidak Anda minta, hentikan. Anthropic memberi saran yang sama.
5. Ketahui siapa yang terhubung. Setiap koneksi bertindak sebagai login Hotelier Tools yang membuatnya. Cabut koneksi lama di /developer/api-keys, dan selalu lakukan saat seseorang keluar dari tim.

Apakah data tamu saya dikirim ke Anthropic?

Ya, bagian yang dibaca Claude. Ketika Claude memanggil sebuah tool, hasilnya (nama tamu, tanggal, jumlah) menjadi bagian dari percakapan Anda dan diproses oleh Anthropic sesuai ketentuan paket Anda.

Per Oktober 2026, Anthropic menyatakan data pelatihan paket konsumennya "does not include raw content from connectors… including remote and local MCP servers", kecuali Anda menyalinnya ke chat (sumber). Di paket komersial (Team, Enterprise, API), input dan output tidak dipakai untuk pelatihan secara default.

Data tamu adalah data pribadi, dan hotel Anda tetap bertanggung jawab atasnya. Mintalah Claude hanya yang Anda butuhkan, dan matikan connector di chat yang tidak membutuhkannya.

Pemecahan masalah

Langkah berikutnya

• Ingin hal yang sama di ChatGPT? Ikuti menghubungkan ChatGPT ke Little Hotelier.
• Membuat laporan atau skrip? Lihat Claude Code, Cursor, dan VS Code atau panduan REST API.
• Lebih suka kartu persetujuan untuk setiap perubahan? Pakai asisten bawaan di dashboard.
• Semua yang disediakan server ada di halaman fitur API & MCP.